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【出团通知】
1、客服在出发日前3天左右完成名单统计，并于短信发送出团通知（包括集合酒店名称、地址、电话；领队联系方式；特别提醒等）房费已付，住宿押金自理；
2、个别智能手机可能会发生短信屏蔽，若没收到请到垃圾箱查找一下；如果出团前2日还未收到短信确认的，请拨打报名电话联系我们；请保持手机通畅，以便我们领队可以联系到您；
3、入住酒店的时间一般为中午12点之后，如果您提前到达并且酒店房间没有准备好，可以将行李寄存在前台，先到处逛逛等到时间再回酒店入住；
4、由于高原地区的交通状况不是十分的理想，有时候偶尔会发生诸如塌方、滑坡、泥石流之类的自然灾害，可能会导致堵车耽误时间，所以建议省外朋友尽量购买第二天离开的机票或火车票；
5、如果您在旅行过程中，有任何质量方面的反映、投诉，请拔打公司统一投诉电话。我部会在第一时间严诉处理。若在行程结束后提起投诉的事宜，我部概不受理；
6、证件：请带好身份证，小孩带好户口本。外宾带好护照、居住证；台胞带好台胞证。持有效证件（老年证、军官证、学生证等）根据景区政策导游现退优惠费用；
【注意事项】（活动报名确认，即默认为已清楚阅读并同意以下注意事项及条款。）
1、我们的活动不同于常规旅游团，重在全身心的体验，对参加队员的安全、环保及团队协作精神要求较高。
2、我们要求队员遵守户外活动领队提出的要求及规定。
3、心若计较，处处都有怨言；心若放宽，处处都是春天。我们不歧视任何人，但建议以下人群请谨慎加入：偏执型人格障碍者、被迫害妄想症患者、完美主义者、抑郁者、自闭症患者。
4、轻松愉快的心情和彼此信任关系的默契，是活动愉快的关键步骤。如果你不愿卸下你的防备和伪装，还不如留在疲惫的城市。
5、西部地区旅行有很多你在繁华城市无法理解无法容忍的事：硬件方面是水、电、交通的问题，突然的停水停电经常发生，临时的交通管制也经常让我们措手不及；软件方面是当地人的服务意识方面的。
6、我们希望尊重原著文化、当地风俗以及他们的宗教信仰。接触另类生活人群和他们的文化时，尊重当地的文化和传统，与人平等相处才能发现一个完全不同的世界，减少旅游给当地文化和传统带来的影响。
7、买卖东西要公平，我们不会带你去任何购物点（尤其是宰客的那种）；但也别想着能在当地买东西捡到大便宜，如不是决定要买的东西，请勿讨价还价（还价之后如果不买双方都会很尴尬）。
8、如果当地人提供了友好的帮助可以还以一些小礼物回报，但馈赠礼物时要避免施舍的感觉。大手大脚发放现金不是行善，是拉仇恨，是作恶。
9、注重文明和环保：保持车内的卫生，不要车窗抛物，保护景区的环境，除了脚印什么也别留下，除了照片什么也别带走。
10、所谓团队协作精神，即是视团队利益为最高利益。不要因为个人原因导致团队行程受阻，不要因为个人情绪的宣泄让大家都不开心，不要因个人利益干扰领队的工作，谦让和照顾团队里年老体弱者和女士。
11、我们所操作的路线多为户外、摄影、探险路线，操作流程比较复杂，客观因素常常会影响计划实施。在发生突发状况的时候，我们领队有权利给出行程更改方案，由队员全民投票表决，少数服从多数。
12、在不减少主要景点的前提下，领队有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素，调整游览景点的先后顺序。成团人数8人及以下司机兼领队，司机熟悉沿途景点，提供向导服务及景区游玩建议，但不会像专业导游一样解说，一般也不陪客人进景区。
13、活动中住宿安排一般为2人一个标间（1人1床，行程标明多人间/通铺/露营的除外）。散客单独报名可能需要补单房差。单人报名希望单住的，需提前联系客服确认是否可以安排，单房差自理（全程半间房费之和）；若行程途中临时要求单住的，如能安排的情况下，需补余下行程的双倍单房差。
14、活动途中若因个人原因(如体力、疾病、私事等)退出，需签订离团协议，另产生的费用由自己承担。
15、活动报价不含发票，如需发票，请详询客服。
16、活动中若遇到不可抗力因素，包括自然灾害（地震火山、暴雨洪水、冰雪、滑坡塌方等导致道路无法通行）、政府行为（征用、征收、管制等）、社会异常事件（罢工、骚乱、瘟疫等）不能按照行程履行合同的，我司不承担任何责任；由此更改行程（含延误）增加的费用，由客人承担；减少或未发生部分费用，由我司实事求是的退还。
17、报名者必须是年龄在6--60岁之间的（6--16岁未成年人需有监护人陪同），身体健康、无任何急、慢性病，四肢健全、体力良好、吃苦耐劳、有极强的动手能力、有团队协作精神、心理健康的健康人士。
18、如有传染性疾病、心脑血管疾病、严重呼吸系统疾病、精神病、严重贫血者、大中型手术恢复期患者、行动不便者、孕妇等不适宜出行者请勿报名。出发前请咨询医生、凡隐瞒自己疾病产生严重后果的，一切责任自负。
19、我们会尽可能保障大家安全，使用正规车辆并保证车况，为大家投保高额保险，活动执行中安排经验丰富领队陪同。但旅行活动风险性客观存在，参加者须对自己的安全负责，要有一定的自理和处理事物的能力，必须自我进行身体状况及安全状态声明，并无条件接受组织方的活动安排。如果活动中发生意外且组织方无主观过错，组织方责任仅限于有义务组织救援，有义务协助保险理赔，但不承担任何责任。
20、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人，并确认报名参加者的姓名、身份证号码、联系电话准确有效。俱乐部已为所有参加者购买相关旅游意外保险，如在活动中发生人身损害后果，应立即通知保险公司协调相关事宜，我俱乐部不承担赔偿责任，由受损害人依据法律、法规的规定和本俱乐部声明依法解决。代他人报名者必须将以上注意事项告知被代报名参加者方可代他人报名参加本俱乐部活动。 凡报名者均视为接受本俱乐部声明。
【活动装备】
建议衣着冲锋衣+抓绒衣+排汗衫、帽子手套（羽绒服）保暖衣裤，防水徒步鞋，雨具，自备洗漱用品，保温杯，防晒用品(防晒霜，墨镜)建议带上手电或头灯。自备常用药品(晕车药，感冒药，预防高原反应药品推荐：红景天浓缩口服液，散利痛，肌苷口服液，葡萄糖)，建议可根据自身情况备些零食饼干之类的，高原气候比较干燥，女士可带些面膜，行程中注意保暖和防晒，高原早晚温差大，当地多喝水，多吃水果，保持愉快的心情！预祝旅途顺利！
【报名备注及定金支付】
1、本次活动满6人成行，不足6人，请先打电话咨询详情。
2、有意参加活动者仔细了解行程、装备要求、费用情况、注意事项，有不清楚的问题请联系客服确定。
3、本路线活动定金1000元/人。您在安排好假期和往返交通之后，需要尽快支付定金。
4、报名确认以交纳活动定金为准，不因任何口头承诺而预留名额。
5、外地朋友可以通过银行汇款或支付宝转账支付定金，汇款后联系客服及时查帐确认。
6、因故放弃活动定金如何处理？
A、因不可抗力因素（严重自然灾害、政府行为、社会异常事件...)无法参加活动的，定金全额退还。下雨、临时加班、生病、航班延误不在此例。
B、因其他原因，以集合日当天18时算起，96小时之前放弃活动的，定金可全额退返，或延期到下一次活动使用。
C、因其他原因，以集合日当天18时算起，96小时之内~24小时之前放弃活动的，需扣除已发生费用如订房、订车、保险等费用，余额可延期到下一次参加活动使用。
D、因其他原因，以集合日当天18时算起，24小时之内放弃活动的，定金不予退还。
E、出发日当天付清全款。活动途中因个人原因退出的，可退返未发生费用（部分住宿、门票、餐费）。
【退订规则】
一、国内游活动凡是报名付款后，要退出活动的：
1、旅行者在集合前7日以内（含第7日，以集合当天18时算起，下同。）提出解除合同的，按照下列标准向俱乐部支付业务损失费：
a、出团前8天以上退团，定金全退。
b、集合前7日至4日，支付旅游费用总额30%；
c、集合前3日至1日，支付旅游费用总额50%；
d、集合当日，支付旅游费用总额70%。定金全损，不予退还。
e、因不可抗力因素（严重自然灾害、政府行为、社会异常事件...)无法参加活动的，已付定金全额退还。下雨、临时加班、生病、航班延误不在此例。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿俱乐部的实际损失，旅行者应当按实际损失对俱乐部予以赔偿，但最高额不应超过旅游费用总额。
出发日当天付清全款。活动途中因个人原因退出的，可退返未发生费用（部分住宿、门票、餐费）。余额可退还或延期到下一次参加活动时使用。
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