呼伦贝尔大草原-满洲里-根河湿地-莫尔道嘎-敖鲁古雅-漠河-北极村全景游（10日行程）

1.收客前请提前来电，确认位置。
2.组团社行程若与我社散拼行程不符所引发的投诉纠纷，我社概不负责。
3.因火车票实行实名制购票请收客时将客人准确名字及身份证号提供给我社。
4.因人力不可抗拒的因素所产生的费用，根据新旅游法规定双方协商解决。
5.儿童身高为1.2以下，含车位、半餐、导服，不含景点门票，超高门票自理,
6.游览景点在不减少的前提下，导游征得全体游客签字认可，可调整景点先后顺序，以上行程作为主要参考行程。
7.我社薄利操作，同业均不开发票，望见谅.
8.我社对于投诉处理，则以意见单作为处理纠纷的重要依据，恕不受理虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如遇投诉问题请当地提出，当地解决，如把问题带回则以意见单为准
9.持有老年证、军官证、教师证、学生证、导游证、残疾证等，按景区规定优免现退；退还旅行社协议价格.
10.组团社有义务提醒特殊人群（老年人、未成年人及残疾人）的保障措施。
11.我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
12.客人在景区内或自由活动期间自己选购旅游纪念品的或参加额外的自费项目，均为景区自行经营模式，与旅行社和导游无关，请自行判断产品质量及景区收费的价格表。