云天渡 长沙 韶山 张家界 袁家界 黄龙洞 大峡谷玻璃桥 凤凰古城（5日行程）

质量监督：
特别注意事项
1．酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意。
2．散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
3．现在湖南地区实行绿色环保政策，酒店没有一次性洗漱用品，牙刷 牙膏 沐浴露，洗发水等请客人自备。
4．退费：如客人持有记者证、军残证、老年证、导游证、学生证、军官证等优惠证件的（张家界森林公园大门票均按200元/人减去实际产生后退还。其他景区门票均为团队折扣价不退不换，特此申明！请在进入景点之前出示证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准，导游以当地旅行社优惠价的差价部份现退客人。行程内赠送门票及交通，不去不退费亦不做等价交换，其他景区门票均为团队折扣价不退不换，特此申明！
5．中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用餐、房、车、机票等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。
6．客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。若因长沙火车站附近交通受限，车不能到酒店门口，需步行至酒店约5--10分钟。
7．以上行程在不减少景点的前提下可以互换；小孩报价12周岁1.2米以下，不占床、不含门票。
8．请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表。若有接待质量问题或退门票差价等，请现场向地接导游或组团社提出现场调解处理，返程后提出的投诉，本社不于处理。
9. 年纪超过80周岁不可参加此散拼团