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1) 预订时请先联系客服，查询位置，确定有位以后再付款。如不联系客服自行拍下的，我们将无法安排。
2) 此产品为电子换票证，我们将在收到订单后，3-5个工作日内将电子确认单发送至您的邮箱，请提前将确认单打印出来，凭纸质版确认单和带相片有效证件（护照等）现场出示工作人员。
3) 请亲下单时务必在"给卖家的留言中"填写使用人姓名（中文和拼音，需与护照一致）邮箱、使用日期、电话号码等，以方便我们进行预订。(如果因为您填写的名字与护照上的拼写有误差而导致没有办法使用，我们不承担任何责任)
4) 为了方便您顺利出行，请至少提前5天或以上预订此产品
5) 旅客在产品出行或使用当天未有出席或使用，视为主动放弃，不退还费用；如因您的迟到，而无法参加，概不负责；
6) 导游会在客人上马前后为教练及您提供完整的翻译，但不会随您一同骑马。您上马后由教练带领漫步林间，难度系数不大。
7) 如您需要在曼哈顿区域任何地方提供到府接送服务，请在预定时告知，并当场付司兼导游$30(往返总费用)，我们会在出团前一天给到司机的电话，请您与他沟通您的上车地点和时间（参考上车时间：8:30-9:00）
8) 报名参加骑马体验者须满 14周岁
9) 凡参加体验活动者需为自愿，如身体有任何病症或不适,请咨询医生后再决定是否体验。
10) 参加活动当天，必须携带有效的、带有照片的证件，如护照或美国驾照，并签署活动责任书。
11) 体重上限是225磅（102公斤），如超重则额外收取费用
12) 除非极端恶劣天气情况（如台风，暴雪，地震海啸等），马场通常不会因降雨/降雪等因素关闭，若遇降雨/降雪天气，请自行携带雨衣（不可打伞）。
13) 马场不会因为降雨/阴天或其他不影响骑行的天气而退款或改期。
14) 建议体验者穿长裤及运动鞋，长头发的体验者请将头发绑起，以免在骑行中因阻挡视线造成伤害。活动前12小时请勿剧烈运动或饮酒。
15) City Island岛，我们不会"指定"您去固定一家餐厅用餐，而是会推荐当地性价比最高的餐厅供您选择，用餐完全自由，您也可在不影响集体行程的前提下并告知导游，选择去别的地方用餐或者附近逛逛。
1) 建议携带充足的饮用水
2) 因日照强烈，建议涂抹防晒霜、唇膏、佩戴墨镜、帽子和围巾等
3) 建议穿着舒适的外出服和鞋子
4) 如有需要，可携带晕车药
5) 手机在途中部分地区会没有信号
6) 如果您在出行当天晚上报名了其他夜游团或预约观看演出，请游客妥善安排个人行程，提醒不要把时间安排的太紧凑，全程时间会因当天的天气，交通状况或其他不可抗拒的因素而有变动。本公司对由此产生的延误, 损失不负任何责任。
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