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温馨提示
1、如患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病请勿报名参团,年满75周岁以上的游客建议不报名参团(如要参团需家人陪同),如有隐瞒一切责任及费用由游客自己承担!
2、不减少景点前提下,旅行社有权对行程先后顺序作调整,如遇不可抗力因素(如天气、塞车、列车晚点等)造成行程延误或不能完成景点游览,按照旅行社优惠结算门票价退还,但不承担新增费用和赔偿责任,同时客人须服从旅行社安排,控制损失,不得无故扩大损失,否则造成增加费用客人自理。
3、请游客避免脱团活动,自由活动期间请各位游客多人结伴而行,避免单独行动。中途离团的游客:未产生的餐费、住宿费、车费等费用均不退还,赠送项目如因特殊原因不能赠送时恕不退款。
4、旅游期间出险,须及时在发生地报案和医检,如游客自感没有问题而主动放弃,回程后所产生的一切后果和费用,由游客自行承担。如非旅行社原因造成各类意外伤害,产生费用由游客先行垫付,事后按照《旅游保险条例》赔付,旅行社不再承担保险以外的任何赔付责任。客人自身疾病产生的费用不在保险责任范畴。
5、我社所有的赠送项目若客人因自身原因不去,所有的费用均不予退还。
6、专列因铁道部列车编排等原因,造成专列提前或延后出发,本社提前3天通知;如专列无法开行,本社提前5天通知,上述原因本社均不承担任何违约责任,专列出发时间及停靠点以铁道部最终批复为准!
7、意见单是评定旅游质量的重要依据,若客人在旅行中有任何异议,请在当地及时提出,完团后,团队质量以质量跟踪表为准。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议,敬请谅解!若对某项服务标准不满意,请写出理由。
8、由于黄山山上条件限制,黄山一日游的午餐为打包路餐:矿泉水、面包、榨菜、鸡蛋、饼干等。