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出行警示及说明
【预订须知】
为了节省您的订团时间，如果您要预定该团，请务必留言告知以下信息：
1、您的性别
2、您的国籍
3、您的出生日期
4、您的中文姓名以及拼音
5、您常用的E-mail地址
6、您的手机号码
7、您的护照号(Passport No.)
【欧洲旅游温馨提示】
酒店
1.欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋，大部分欧洲酒店也不提供免费wifi，具体收费标准由酒店决定。欧洲酒店不备饮用热开水，如果您携带旅行装的泡水器，请注意勿将热器未冷却的时候放在地毯或者桌子上烫毁公物。
2.酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单，中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距。
3.贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，并携带一套旅游证件及信用卡复印件，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。
巴士
1.客车分为大巴、中巴和小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。
2.为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，且众多古城市内不允许停旅游大巴，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离，敬请广大团员理解。
3.乘坐大巴安全提示：禁止在车内抽烟，吃味道重的食物。请勿携带违禁物品。团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，本公司概不负责。
服务费
1.欧洲各地生活水平较高，收入较微的行业如酒店服务生、餐厅跑堂、的士或长途司机等均希望能在服务后得到小费以获得额外的收入。
2.如果您单独在餐厅用餐，请在离开时在桌上放上总消费的10%作为小费。离开酒店时，可以在枕头上放上一个硬币给清洁小姐。您的欧洲司机与领队，多天的服务，行程安排以及旅途中您的安全都下了不少心思，也希望团员在旅游过程中给小费。
电压器
英国以及欧洲的电压都是110V，插头于国内的电器也不一样。英国电器插头，是呈三角方柱型。欧洲其它国家插头都属两根圆柱行，意标比欧标使用更方便，请留意。
电话
您若携带手机，欧洲各地都可使用，方便省钱省时。公共电话也是随处可见，请事先准备好当地的电话卡，避免使用麻烦的硬币，同时，请勿购买高价值电话卡，以免造成浪费。
货币
欧元通用每一个您到访的欧盟国家(英国、瑞士除外，英国：英镑，瑞士：瑞士法郎)，因此方便得很，请预先换好货币，以免在邻国银行兑换时手续费高昂。也请准备好一部分硬币，方便作小费开销。购物时也可用信用卡，一般来说，每个商店都有信用卡机，很方便，通常使用万事达卡和visa卡。
公共厕所
1.欧洲景区公共厕所很少，可到任一酒吧、卖当劳、餐馆或油站服务区解决。司机一般2至3小时会停一次车。
2.请注意，公共厕所看管员柜台有一个小盘子，那是给您放小费用的，每次约为0.5欧元或者0.2英镑左右。利用公厕而不付小费，纯属不得体的表现，相信您不会令您自己及其它团员难堪。
其它注意事项
1.欧洲大部分景点都对学生有所折扣，学生请携带学生卡。
2.欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。
3.为防止旅途中水土不服，请自备常用或惯用的药物（请勿携带可能会被海关查处的违禁药品，具体规定请自行核实确认）。长期病患者，应携带病历记录，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供的药品。
4.意大利和西班牙是禁烟国，在公共场合吸烟，一旦被警察查获将被科以3000至6000欧元的罚款。请不要购买假冒品牌货，一旦被警察查获将被科以3000欧元的罚款。儿童在公共场所方便，也会遭受巨额处罚。
5.在欧洲参观博物馆严禁带饮料入内，不可带大的包，画廊严禁拍照和录象。参观赌场严禁带手机、照相机和包。
6.欧洲许多教堂对入内参观的游客采取安全和风纪检查措施，以下情形您将被拒绝入内：穿无袖的外衣、短裙、马裤、拖鞋、带帽子、吃东西、带宠物、吸烟、挟带小刀和指甲剪等一类尖锐物品。
7.小心扒手：由于现在欧洲各边境大门大开，前西欧或阿尔巴尼亚各国游牧民族散布大小城镇，小偷很多，请团员们看管好自己的随身物品，尤其是钱包、相机、护照等贵重物品，以免一些不必要的麻烦。
【温馨提示】
1、由于该线路的灵活性和自由度稍高，且导游带领游览的行程安排比较多，需要参团贵宾具备一定的体力，如果贵宾脚部行动稍有不便或需要扶撑之处，建议您慎重选择；另外由于大巴内空间有限，我们谢绝自带折叠式轮椅参团，谢谢配合。
2、请注意协调您的航班和旅行团行程的时间，避免误机。我们建议您在收到行程确认邮件后再预订您的机票。您的预订通常会在1-2个工作日内得到确认。
3、由于正值旅游旺季，酒店房间供应紧张，我们可能会为您更换同等级的酒店，谢谢您的理解及支持！
4、为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点。
5、在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，合作旅行社、地接社及司机、领队导游等均不负任何责任，请您悉知。
6、儿童价格标准：
1）两位成人和一位小孩(11岁以下)入住一个双人间，且小孩不占床位的价格。
2）一个房间只能容纳包括成人和小孩或婴儿在内共三人。
退改说明
服务说明：如果您需要办理签证，我们可提供出具签证材料协助服务，即为您提供前往境外(欧洲)旅游的证明资料，以协助您顺利办理签证。
温馨提示：该服务仅限于出具境外旅游证明，请您自行或通过其他渠道办理参团所需签证。
如果您需要此服务，请在订单页面留言备注，并支付全额团费，另外请务必仔细阅读以下内容：
在我们出具签证材料后：
1. 如果客人在办理签证过程中，被拒签而无法参团，请在出团前18天提供使馆拒签证明，我们将按照 **取消和修改条例**收取团费罚金；
出发日前30天或以上取消行程, 退还总团费的90%；
出发日前15至第29天取消行程, 退还总团费的75%；
出发日前8至第14天取消行程, 退还总团费的50%；
出发日前7天内（包括7天）或参团以后取消行程,不退还任何费用。
2. 如果客人顺利办理签证, 但因个人原因无法参团，我们将按照以下条例收取罚金：
出团前1-7天，将收取团款的100%作为罚金；
出团前8-14天，将收取团款的50%作为罚金；
出团前15-45天，将收取团款的30%作为罚金；
出团前45天以上，将收取85.00欧元手续费+10%的团费作为罚金
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