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01、报名前请认真与本社客服沟通行程以及价格。确定后再支付定金。
02、请游客报名时提供与本人有效证件完全相符的名字及证件号码,小孩出示准确出生日期。
03、游客在需支付100元/人作为定金,支付定金后一定及时与我社接待客服取得联系,我社在收到定金后,确认您的预定。
04、订单一旦确认,无法更改,出发前,合同一旦签订且付全款,团队交通、门票、住宿即为落实,不得取消、签转、退团。
05、如遇国家法定节假日或旅游旺季。定金则以我社客服告知为准。
06、若出现单男单女,旅行社将安排三人间或客人自补房差。
07、行程中所列酒店是业内根据游客返回后对酒店的感受及当地的旅游实际接待条件而做出的相应星级评价,均不代表官方依据,除游客特别要求挂星以外,均为预备星级;
08、学生证、60岁以上老年人、残疾人离休干部、现役军人、残疾军人凭证可享受优惠门票,具体优惠额度以景区执行为准,优惠门票由导游按旅行社折扣后退还差价。
09、如行程需要指定时间到达指定地点集中登车,如果客人原因导致误机、误车,损失客人自负;
10、如该行程出发当天入住在成都二环路以内的游客我社会安排专车上门接,(由于旅游大巴不方便在城市里面来回转,我们安排上门接的车一般是长安之星),小车司机会在出发前一天晚上22:00之前通知到您所在地接您准确的时间(如超过22点没接到通知请与接待客服联系)。出发当天有可能因为塞车等不确定因素,小车司机没有准时到达约定地点,请您于司机联系。谢谢您的理解和支持。
11、客人在旅途中如有意见,请认真填写旅游意见表,如返程后提出异议视为放弃投诉权力;
12、75岁以上老年人和3岁以下的婴儿保险公司不承保,我们不主张这个年龄段游客参加此线路,如客人一定要参加旅行团,万一发生意外情况,旅行社不承当任何的责任和一切的经济赔偿;
13、在不减少景点情况下,旅行社保留调整景点顺序的权利;如遇不可抗拒因素造成费用超支,由客人自理;意外交通事故我社协助按《道路交通法》处理;