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注意事项1.旅途中如遇天气.自然灾害.国家地方政策性调整以及交通部门等诸多不可抗力因素造成的费用损失或行程延误产生的费用将由旅游者自理,俱乐部可协助解决;在俱乐部无法预知的情况下,旅游车途中出现故障或意外事故由此造成行程延误;俱乐部不承担赔偿责任.俱乐部可根据旅游行程在不减少景点的情况下延长旅游时间;
2.游客因自身原因中途放弃游览;餐费.住宿.门票一概不退;
3.若有导游证、军官证等有效证件不产生门票;领队现退(折扣门票)特价线路除外!
4.倡导自助与必要的互助相结合的户外理念,不做无保护的攀爬和个人英雄主义的冒险.安全第一,不允许出现独自疾走暴走和好奇新鲜擅自脱离整体团队的情况.
报名须知1:因我社旅游产品为散客拼团线路,故满16人开班,不满开班人数,提前3天通知客人我社不承担任何损失
2、因旅游产品的不可储存性,如因客人原因临时更改;2天以内提出退团或改期须承担车位损失费(参照每条线路儿童价);出团当天临时退团.迟到15分钟以上或联系不上者视为自动放弃,旅行社只退还团费减车费减房费后剩余部分.本次活动为特价班,除庐山大门票外.未产生的费用一概不退.
3、请在报名时告知接待人员,如何安排房间.如不告知我公司将按2人一个房间处理.旅行社安排的旅游用房为酒店双人标间,报价包含一人一床位,若出现单男单女,请拼房或加床,若酒店没有加床服务或团队无其他团友拼房,游客可另补房差.
4、门票优惠政策:由于大部分景区给予本旅行社团队票价低于景区半票价格,故部分景区持特殊证件无差额可退.活动线路属于团队特优价格,低于特殊证件优惠价,特殊证件不再享受退还差价的优惠.游客不得使用通过网购等形式购买的折扣票.
5、我社所用车辆均系空调车,一人一正座,对号入座,因道路交通事故或者汽车突发故障延误,造成损失我社不负责赔偿.因道路交通事故造成游客人身伤害及财务损失,按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿.
6、请游客保证电话畅通,以便导游出团前一天通知有关事宜.如游客不留电话或所留电话通知不到,所造成的一切后果由游客自己承担.
7、请每位客人带好身份证,儿童带好户口簿,住宿登记所需,如不带造成无法入住我社不承担责任.
8、为了游客的人身;财产安全,游客在旅游活动当中不得擅自离团,如因个人行为造成人身损害,财产损失,旅行社不承担因此造成的任何责任
9、16周岁以下的儿童;70岁以上的老年;孕妇,残疾人士必须全程有监护人陪同旅游,有不适病史须提前通报,自身病史或自己造成的人身意外由游客本人负全责.旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全,在旅游过程中的自由活动时间,旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动.旅游者购买;接受旅游服务时;应当向旅游经营者如实告知与旅游相关的个人健康信息并签字确认,遵守旅游活动中的安全警示规定.旅游者应当注意旅游目的地相关法律和风俗习惯;宗教禁忌;依照中国法律不宜参加的活动等.
10、如发生不可抗力;危及旅游者人身;财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,我社必须在事前向旅游者作出说明,确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后作出说明.
11、游客应协助旅行社顺利完成游程,旅行社及其委派的导游人员;领队人员在经营;服务中享有下列权力:㈠要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件;㈡要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品;㈢出现突发公共事件或者其他危及情形,以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时.要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度;㈣拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求;㈤制止旅游者违背旅游目的地的法律,风俗习惯的言行
12、服务意见：请每位游客务必在当地如实填写《游客意见反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议，有效投诉时间为团队返回出发地起7天内有效
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