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【注意事项】(活动报名确认,即默认为已清楚阅读并同意以下注意事项及条款。)
1、我们的活动不同于常规旅游团,重在全身心的体验,对参加队员的安全、环保及团队协作精神要求较高。所以报名前请认真与本社客服沟通行程以及价格。确定后再支付定金。订单一旦确认,无法更改,出发前,合同一旦签订且付全款,团队交通、门票、住宿即为落实,不得取消、签转、退团。
2、我们要求队员遵守户外活动领队提出的合理要求及规定。
3、心若计较,处处都有怨言;心若放宽,处处都是春天。我们不歧视任何人,但建议以下人群请谨慎加入:偏执型人格障碍者、被迫害妄想症患者、完美主义者、抑郁者、自闭症患者。
4、轻松愉快的心情和彼此信任关系的默契,是活动愉快的关键步骤。如果你不愿卸下你的防备和伪装,还不如留在疲惫的城市。
5、西部地区旅行有很多你在繁华城市无法理解无法容忍的事:硬件方面是水、电、交通的问题,突然的停水停电经常发生,临时的交通管制也经常让我们措手不及;软件方面是当地人的服务意识方面的。
住房提示: 我俱乐部有权在不改整体接待标准的前提下调整住宿。
6、因藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同,所以我们希望尊重原著文化、当地风俗以及他们的宗教信仰。接触另类生活人群和他们的文化时,尊重当地的文化和传统,与人平等相处才能发现一个完全不同的世界,减少旅游给当地文化和传统带来的影响。
7、买卖东西要公平,我们不会带你去任何购物点(尤其是宰客的那种);但也别想着能在当地买东西捡到大便宜,如不是决定要买的东西,请勿讨价还价(还价之后如果不买双方都会很尴尬)。
8、如果当地人提供了友好的帮助可以还以一些小礼物回报,但馈赠礼物时要避免施舍的感觉。大手大脚发放现金不是行善,是拉仇恨,是作恶。
9、注重文明和环保:保持车内的卫生,不要车窗抛物,保护景区的环境,除了脚印什么也别留下,除了照片什么也别带走。
10、所谓团队协作精神,即是视团队利益为最高利益。不要因为个人原因导致团队行程受阻,不要因为个人情绪的宣泄让大家都不开心,不要因个人利益干扰领队的工作,谦让和照顾团队里年老体弱者和女士。
11、我们所操作的路线多为户外、摄影、探险路线,操作流程比较复杂,客观因素常常会影响计划实施。在发生突发状况的时候,我们领队有权利给出行程更改方案,由队员全民投票表决,少数服从多数。
12、在不减少主要景点的前提下,领队有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素,调整游览景点的先后顺序。如因你自身原因,私自改变合同签定的行程路线,请配合领队司机,签下行程变更协议,在今后所产生的费用由游客自理。(因我社在游客出发前就已与沿途的酒店、餐饮部签定合约,并交付了全款、所以未产生的费用不退)、如出现安全责任问题、也由游客自行承担。成团人数8人及以下司机兼领队,司机熟悉沿途景点,提供向导服务及景区游玩建议,但不会像专业导游一样解说,一般也不陪客人进景区。藏区属于未被开发地区,很多景点有特殊性,如果想去我社没有注明的景点,产生安全与费用与旅行社无任何关系,并请配合司机签下协议。
13、在旅行中 :此线路条件相对比较艰苦而且路途遥远,经常不能按时抵达就餐点,同时所经地区多为少数民族地区,条件有限、物质匮乏,用餐多有不合口味之处。所以请客人自备佐餐,同时准备足够的干粮、矿泉水等食品在途中食用。根据景区情况,所以在这点上请游客谅解!适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力。初入高原多休息,多喝水多吃水果,禁烟酒。不要奔跑和剧烈运动。饮食宜有节制,不可暴饮暴食,以免增加肠胃负担。活动途中若因个人原因(如体力、疾病、私事等)退出,需签订离团协议,另产生的费用由自己承担。
14、在需要骑马时,请一定注意安全,必须由马夫牵方能骑,不能独自骑马,更不能骑马奔跑,险路和下坡路必须下马步行,以免造成损伤、保险公司不承保骑马项目。骑马如有损伤,责任自负,俱乐部不予任何赔偿。如有损伤,组织者不承担任何责任及赔偿。属于旅游保险内的损伤,组织者将积极配合处理。
15、活动中若遇到不可抗力因素,包括自然灾害(地震火山、暴雨洪水、冰雪、滑坡塌方等导致道路无法通行)、政府行为(征用、征收、管制等)、社会异常事件(罢工、骚乱、瘟疫等)不能按照行程履行合同的,我司不承担任何责任;由此更改行程(含延误)增加的费用,由客人承担;减少或未发生部分费用,由我司实事求是的退还。
16、报名者必须是年龄在6--60岁之间的(6--16岁未成年人需有监护人陪同),身体健康、无任何急、慢性病,四肢健全、体力良好、吃苦耐劳、有极强的动手能力、有团队协作精神、心理健康的健康人士。
17、如有传染性疾病、心脑血管疾病、严重呼吸系统疾病、精神病、严重贫血者、大中型手术恢复期患者、行动不便者、孕妇等不适宜出行者请勿报名。出发前请咨询医生、凡隐瞒自己疾病产生严重后果的,一切责任自负。
18、我们会尽可能保障大家安全,使用正规车辆并保证车况,为大家投保高额保险,活动执行中安排经验丰富领队陪同。但旅行活动风险性客观存在,参加者须对自己的安全负责,要有一定的自理和处理事物的能力,必须自我进行身体状况及安全状态声明,并无条件接受组织方的活动安排。如果活动中发生意外且组织方无主观过错,组织方责任仅限于有义务组织救援,有义务协助保险理赔,但不承担任何责任。
19、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力的人,请游客报名时提供与本人有效证件完全相符的名字及证件号码,小孩出示准确出生日期。请本社已为所有参加者购买相关旅游意外保险,如在活动中发生人身损害后果,应立即通知保险公司协调相关事宜,我社不承担赔偿责任,由受损害人依据法律、法规的规定和本俱乐部声明依法解决。代他人报名者必须将以上注意事项告知被代报名参加者方可代他人报名参加本俱乐部活动。 凡报名者均视为接受本社声明。请按照客服谈妥的定金方式支付定金,在支付定金后一定及时与我社取得联系,我社再收到定金后,确认您的预定。如遇国家法定节假日,定金则以我社客服告知为准。
20、客人在旅途中如有意见,请及时沟通我社并请认真填写旅游意见表,如返程后提出异议视为放弃投诉权力。
预定须知:
1、行程开始前20天退出报名的,退还全部费用。
2、行程开始前20天到前10天退出报名的,退还住宿费用以及门票费用。
3、行程开始前10天退出报名的,费用不退。
4、行程开始后,因自身原因无法完成活动退出的,费用不退。
5、行程开始后,因天气或者其他不可抗力造成活动无法完成的,费用不退。