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◆服务标准：
1. 住宿：全程4花标准酒店双人间（全程五花，升级一晚温泉酒店，一晚汽车旅馆），酒店入住时间是当天15：00之后，退房时间是次日中午12：00之前。如出现单男或单女的情况，导游有权调整夫妻住宿及加床；如客人要求住单房需补足房差（现补房差以当天酒店门市价收取）。本公司将于出发前两天通知是否可以拼房，如未能拼房者，需支付单人房附加费，享用单人房间。儿童不占床的均安排与父母同床，儿童占床的均安排加床与父母同房。如遇自然单间本公司有权调整三人房或夫妻分开处理；
2.用餐：团队餐不含酒水，10人一桌七菜一汤，用餐人数不足10人另计。全程视航班时刻含餐，用餐时间在飞机上，落地不补餐，请游客自行解决；
3. 交通：沈阳/台北/沈阳往返经济舱机票（含机场建设费燃油税）,由于全程机票是团体机票，机票属于不能退票、改票及改期；如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还；当地空调旅游车，保证每人一个正座；
4. 门票：行程中所列景点首道门票（不含需要另行自愿选择的付费项目和私人消费项目）。因台湾费用为整体报价，若由于客人自身原因放弃游览则景点门票不退；
5. 导游：当地中文导游服务，全程专业台湾领队服务；
6. 购物：全程五个购物店 ①高雄文森保罗或鑫金鑽或環宇珠寶城店（钻石）②翠如坊或绮丽(珊瑚博物馆)③东洋或天億或台龙或臻宝或亮丽或翔鑫(大理石工厂)④乳胶店⑤升恒昌(免税店)
7.保险：旅行社责任险、在台期间团队旅游人身意外险及意外医疗险（保险年龄在3 —70周岁之间）
◆特别说明：
1. 温馨提醒：为保证旅游安全，请游客在出行前做一次必要的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，或经医师诊断不宜出游者请勿报名；
2.出团时成人必须携带有效期内身份证原件，台湾通行证原件；
3.由于散客成团的特殊性及国家旅游局对出境团队游客不得擅自离团的规定，游客在境外需随团活动。目前台湾对大陆开放的是“团队观光旅游”，故旅游团需要整团进整团出，旅行过程中也不能离团，不与外籍人士同行参团，自愿取消的项目费用一律不退。赠送项目因自愿放弃或时间不够以及不可抗拒因素不能成行，不退费用，请谅解；
4.请游客如实填写意见单，处理投诉时本公司将以此作为重要凭证；
5.行程中因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于俱乐部的意外情况（天气变化、道路堵塞、船班或航班晚点、重大礼宾活动等），导致本次团队旅游行程变更或取消的，产生的损失费用本俱乐部不承担任何责任，但本公司负责退还游客未发生的费用；
6.自由活动期间本公司不提供车辆、导游服务、餐费等相关服务内容；
7.游客在自由活动期间出现的意外事故，本公司不承担责任；
8.如游客对相关接待事宜产生争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向我方住所地人民法院起诉；
9.出境散拼团队16人成团，本公司保留团队不足16人时，延后发团日期的权利，但会提早5日通知游客。
10.以上报价已包含现在执行的税金及燃油费，如出票前涨幅请客人补齐差价；
11.如本公司出资为游客购买旅游意外保险，在游客发生意外伤害事故时，可减轻本公司的民事责任；如游客已通过协商、诉讼等途径从本公司或者本公司委托的旅游辅助人处获赔，游客应当将该保险权益转让给本公司；
12.我国海关规定：每人出境携带人民币不能超过2万，美金不能超过5000美金，超出金额如有查到会被海关没收，所以不要超出规定的额度，可分发给亲友帮忙携带。银联卡和VISA卡在台湾均可用；
13.退团规定：由于个人原因导致已办理证件后不能随团出行的客人，本公司将收取代办入台观光证费用260元/人及配额费500元/人，及已产生的第一晚住宿，机票损失费用等。不建议高龄老人单独出行；
14.特殊说明：凡因客人之前有过赴台经历、或有过赴台申请被拒签、或提供资料不真实等个人原因而导致拒签的，所产生的机票、酒店住宿等费用由客人自行承担，与本公司无关；
15.其他未尽事宜，请以旅游合同为准！
海协会和海基会协商确定大陆居民赴台湾地区旅游的正规渠道，海旅会和台旅会两岸权威旅游机构专业品质认证！
◆备 注：
1. 请携带户口本、身份证原件提前20天到户口所在地公安局自行办理台湾往来通行证；
2．具体事宜以本公司最后出团通知为准！
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