更多介绍
境外预订须知
出行警示及说明
（一）出行警示
1、住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女，客人可以选择补房差或加床（加床一般为弹簧床或折叠床或其他床型）；
2、请于出团前7个工作日将签证所需材料收齐并且交于我处（节假日，周末除外），材料准备方面如有特殊情况 请来电咨询客服。
3、境外酒店一般不提供一次性用品，建议自备拖鞋、毛巾、洗漱用品、转换插座等物品；
4、一般除首都或部分大城市有中餐馆可以安排中餐外，其他地方一般都在酒店内用西式或当地风味自助餐；口味不一定符合中国人口味。建议您可自备一些适合您个人口味的干粮、零食或其他便于携带的食物。
因当地医疗条件有效，请您务必自备个人常用药品(特别是肠胃药品)，女士生理用品请自备足够；
当地水质较差，切勿直接饮用生水，建议请饮用矿泉水；
一般国内移动或联通手机开通国际漫游，在亚洲各国均可使用；但在部分偏远山区或郊区可能信号不佳；
部分山区或丛林地区可能不定时会停水停电，建议自备照明工具；有些酒店采用太阳能取热，不能保证随时有热水提供；
（二）特殊接待限制
本产品只接受持各地签发的《中国大陆因私护照》客人预定，如您持有其他国家或地区的护照或港澳台人士预订，请来电咨询，请在预订过程中注明。凡外籍人士出行前，应务必自行确认本次旅游签证和再次回中国内地大陆的签证的有效性，如因签证问题造成出入境受阻，由旅游者承担全部责任；未满18周岁的旅游者请由25周岁至50周岁家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团，敬请谅解；
70周岁以上老年人预订出游，须提供二级甲等以上的医院开具的《健康证明》并且本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动，谨慎出游，建议要有亲友陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任，敬请谅解；
因服务能力所限或游览接待的特殊情况所限， 无法接待75周岁（含75周岁）以上的旅游者报名出游，敬请谅解；
因服务能力所限或游览接待的特殊情况所限，此产品不接待已怀孕的游客，如蓄意隐瞒怀孕情况，如在机场被发现，客人将无法办理登机牌并且会被拒绝让其登机；如在目的地机场给当地移民局发现，亦会被即时遣返处理，由此所引起的一切费用（包括及不限于旅游团费/机票费及遣返的机票费用）及法律责任，均由该游客全部承担。我社特此通知！；
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）因此线路属于海岛区域，淡水、电力资源短缺，供给困难，故不能保证24小时供水，入住宾馆时请注意供水时间，并请节约用水、用电。
（3）此线路旅游目的地四季如夏，防晒乳液、遮阳用具、太阳眼镜十分重要。
（4）大部分海滩及游泳池均无救生人员，海滩活动时请您务必穿着沙滩鞋，以免受伤，游泳时也请您确保人身安全！
（5）我们建议您在住酒店期间，将每人每天1美金的小费放在床头，通过酒店预订的餐饮、娱乐、游玩等服务，可能需要收取额外服务费用，敬请您留意。
（6）此线路旅游目的地就医价格昂贵，医疗条件有限请您注意好室外温差并及时补充水分，以免生病；请自备常用药品；因意外生病或受伤时，请您及时与酒店或境外紧急联系人联络，请酒店方或境外工作人员协助就医，所产生的医疗费用及导游司机的服务费用敬请自理。
（三）出行说明
1、如此旅游产品为团队游，未经随团领队或导游同意，游客在游览过程中不允许离团（行程中自由活动除外），不便之处敬请谅解。游客个人或结伴未经领队或导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果，均由游客自负，与旅行社无关。旅游者在旅游过程中应遵从领队、导游和当地相关人员安排，听从有关人员指导，否则责任由旅游者自行承担。游览、观光过程中应谨慎拍照、摄像，在拍照、摄像时应注意往来车辆、所处位置进行拍照、摄像是否有危险或是否有禁拍标志，切忌在可能有危险或设有危险标志的地方停留。旅游者在行程中发现自身权益受到侵害，应及时告知领队、导游以及旅游者的紧急联系人，因没有及时提出而造成的损失由旅游者自负；
2、最低成团人数2人。若本旅游产品未达到最低成团人数，我司将在游客报名参加本旅游产品时约定的出发日前30日按预订时联系方式通知游客，游客可以选择延期出发、更改旅游产品出行，或要求退回已付的团款，我司不承担任何违约责任；
3、旅游线路产品，已将相关景点进行优惠打包，因此不可重复享受优惠（如特殊证件、优惠门票等），特别情况下涉及退费也仅退回优惠后的门票费用；任何费用一律不现退，统一在回程后，由我司退还
4、护照从归国日起还有半年以上有效期，护照末页必须有持证人中文签名（不可用铅笔）。请提供护照首页和签名页的复印件。护照至少需要留有3页空白签证页。是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担；根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的护照及签证。如因签证问题造成出入境受阻，由旅游者承担全部责任；团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前机票及护照将不配送给客人。如签证是旅游者自行办理，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。自备签证请您务必自带护照及签证出行，如遗忘携带护照及签证，相应损失需自行承担，如因自备签证问题造成行程受阻或个人证件问题造成旅游者无法正常出入境的，由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失。如前往的免签国家或落地签国家，请在报名后规定期限内提供清晰的护照首页扫描件，并自行携带本人护照原件及其他相关材料(照片、落地签表格、签证费等)出境。如因游客自身原因未及时提供证件或未携带证件出境，而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的，由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失；
5、出团通知最晚于出团前2个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您；为了不耽误您的行程，请您严格按照《出团通知书》要求，在按规定时间在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟到达机场办理登机手续；
6、为确保游客的游程顺利，当日游程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整；行程内车程及游览时间仅供参考，以实际情况为准！如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，以领队或导游员届时公布为准。
7、若旅游行程内含有购物店，旅游者有权选择是否参加，如旅游者不愿参加，可选择预订其他旅游产品线路。旅行过程中须经过景区、博物馆等衍生设置的购物店，请您特别注意商品的价格合理性及品质，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；购买后妥善保管相关票据。境外购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。一旦出现商品质量问题，我社将积极协助游客处理，但是不承担责任。在行程游览过程中，旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目，如旅游者自愿参加，应与旅行社另行签署书面协议，并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。若自费项目参加人数不满十人，本社保留取消该项目的权利；
8、财产安全：现金、证件和贵重物品须随身携带和注意保管（无论是乘坐航空器、火车、船只），切勿放在托运行李内，也不应在游览或娱乐时留置在酒店房间或旅游车上，必要时可寄放到酒店的保险箱（如酒店收取费用，请自理），因保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任；
9、“旅游有风险”建议旅游者根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。根据保险公司的规定，未成年人、成年人、老年人承保、赔付保险金额是不同的，其中未成年人、老年人保险赔付金额会比保单中载明的保险金额低一定比例，敬请留意。对于高风险娱乐项目，旅行社再次特别提醒，务必充分考虑自身身体条件谨慎参加，并强烈建议旅游者投保高风险意外险种；
10、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目，并对自己安全负责。如70岁以上老年人不宜泡温泉，1.4米以下儿童不宜参与漂流项目（尤其皮筏漂流）等，请谨慎选择参与！旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。旅游者参加高原地区旅游或风险旅游项目（包括但不限于：游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动）或患有不宜出行旅游的病情（包括但不限于：恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损），建议在报名前自行前往医疗机构体检或自行咨询医院专业医生意见，以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，如自身身体条件不适宜出游而参加旅游活动的，在行程中因自身身体条件引发的疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任；旅游者如系60岁以上（含60岁）人员出游的，本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动，谨慎出游，建议要有亲友陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。上述内容作为乙方给予旅游者的重要出游安全提示，如旅游者仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人承担全部责任。为了获得更为全面的保障，乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保人身意外伤害保险等个人险种；
11、在自行安排活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。旅游期间或自行安排活动期间请注意人身和财产安全。旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担；由此给旅行社或其他服务提供方造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。为了获得更为全面的保障，乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保人身意外伤害保险等个人险种；
12、产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或者变更。在旅游行程中，当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,可以调整或变更行程安排，但是应当在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后做出说明；不可抗力或意外事件等导致本次团队旅游行程变更或取消的，产生的损失费用旅行社不承担任何责任，因此增加的旅游费用由旅游者承担，因此减少的旅游费用退还旅游者；
13、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、飞机故障、航班保护、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，均会导致旅游目的无法实现，旅行社不承担违约责任；
退改说明
跟团条款
旅游者在出发前30日内提出解除合同的，应当按下列标准向组团社支付业务损失费：
行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；
行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；
行程开始当日，按旅游费用总额的70%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额
游客转让：出行前，在符合办理团队签证或签注期限或其他条件许可情况下，旅游者可以向组团社书面提出将其自身在本合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人；并且由第三人与组团社重新签订合同；因此增加的费用由旅游者或第三人承担，减少的费用由组团社退还旅游者。
国内旅游预定须知
须知摘要：
该产品由具备资质的旅行社提供，在预约前，请仔细阅读须知。当您开始预约时，已表明您仔细阅读并接受须知的所有条款。
身体不适及时告知。勿迟到、禁擅自离队。
如遇不可抗力的因素或组织方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响行程的，按照《旅游合同》第九条，合同的变更条例执行。
凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、皮肤病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿预约。
请提前预约并付清约定款项。对未付款的短信、电话预约，我们会尽力满足您的需要，但对操作结果不做任何承诺。在保证产品内容和标准不变前提下，允许拼团。
根据旅游法相关规定，不接受未成年人单独报名参加活动；未满18周岁需由监护人带领，并全程由监护人负责照顾。
第一条.特别提示
国内旅游商品由具备资质的旅行社提供，在预订开始前，请仔细阅读本须知，商品页面中的商品备注也做为协议的补充内容。
当您开始预订本产品时，已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。
1.国内度假产品：度假目的地在中华人民共和国国境内，除香港、澳门和台湾三地以外的其它地区。
2.自助游度假产品：该类商品包含前往度假目的地的往返机票、火车票、目的地住宿酒店、
旅行用车及其它可选配的接送机、门票等项目的部分或全部。
3.预订提前期与付款期：为保证度假产品预订，所有国内度假产品请提前3天以上预订并付清已订商品所有款项。
您在3天内提交的预订请求，我们会尽力满足您的需要，但对操作结果不做任何承诺，
如有必要，您还必须提供我们认可的经济担保，方开始相应预订操作。
第二条.商品内容与价格
1.度假产品内容主要包含：酒店、飞机票、火车票、旅行用车、领队、向导、活动组织及其他服务。
以上服务内容在商品中又被分为：固定包含项目、必选项目和推荐选择项目三类。领队、向导以及活动组织费用合计50元/人/天，已包含在必选费用中。
具体商品的最终包含内容以确认的订单约定内容为准。
2.您在进行度假产品选配时，应在提供的备选项目范围内进行，
对于您超出该范围的合理需求，我们将尽力为您落实，但对落实的结果不做任何承诺。
3.我方关于度假产品的行程推荐仅为友情提示，不能作为约定条款。行程中时间仅供参考，如遇假期堵车，具体抵达及收队时间以领队安排为准。
4.我方保留在不事先知会的情况下更改其网站上已公布的度假产品价格的权利。本行程在保证活动内容和标准不变前提下，允许拼团。
您预订的度假产品价格，以确认订单上约定的金额为准。
5.确认订单上约定的价格，不包含您的个人消费、航空人身意外保险费及您应自行投保的其它保险费用等。
6、根据旅游法相关规定，不接受未成年人单独报名参加活动；未满18周岁需由监护人带领，并全程由监护人负责照顾。
儿童报价说明，儿童均为不占床、不含门票、不含早餐的价格（如报价另有说明除外）。根据2015年5月1日交通条例新规定， 旅游营运车辆不得超载，如违规被抓住违法扣6分，并处罚金2万—5万， 因此，即日起！ 凡带儿童出团旅游的游客， 儿童必须占位！ 不得手抱儿童 ，报名请告知是否有小孩跟随， 若师傅发现超载，拒绝驾驶，同时有权请队员下车！
7、国内游活动的住宿安排一般为两人一标间（即1人1个床位，行程中表明多人间的除外），如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用整个房间。如单人报名要求单独住一个房间的，需致电客服确认是否能安排，单房差自理。如两人报名要求男女一起报名的，如不能同住一间房的，需在报名时备注清楚。
第三条.订单生效与解除
只有您及时付清确认的应付费用，或及时提供认可的经济担保后，确认的订单方会生效。
如您未按要求及时付清相关费用，而此时商品的价格、内容或标准等发生变化，我们对此将不承担任何责任。
订单生效后，如您在出发前通知取消所做预订，我们会帮您立即取消。
但您必须承担处理该订单已经支出的一切费用。包括订房损失费、国内机票及其它车船交通费用等。
1.机票一经开出如退票或签转，您将根据航空公司的规定，承担相应的退票或更改损失。
2.车船票一经开出如退票，您须承担相应的退票或更改损失。
3.酒店预订在入住前取消，如在商品中注明酒店有特别规定的，您将承担相应的酒店预订损失。
4.如您取消预订或行程有变化，请尽早通知，以避免不必要的损失。
5、为了保证活动顺利进行和活动安全，如无特殊情况都要求大家参加全程活动。但如因个人原因中途退出。离队前则需签署书面的离队脱团协议，离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担。 出游过程中，如产生退费情况，退费项目以旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
6、本线路属于集体活动，为避免耽误其他人的行程，出发时请根据约定的时间、地点集合，迟到不等。返程时，因个人原因迟到，超过约定的集合时间15分钟以上，责任自负、敬请谅解！
第四条.您主动更改已生效订单
1、订单生效后，您若需要更改该订单内的任何项目，请务必在度假活动开始前通知您的更改需求。我们会尽量满足您的需求，但您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。
2、国内游活动凡是报名付款后，要退出活动的，按照下列标准向旅行社支付业务损失费：出发前10天及以上（以活动集合日日期为准），无需支付费用；出发前3日，支付订单总额的10%,出发前2日，支付订单总额70%出发前1日，支付订单总额100%。如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，队员应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应超过旅游费用总额。旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在队员退团通知到达日起3-5个工作日内向队员退还剩余旅游费用。
备注：队员未按约定时间到达约定集合地点，也未能在出发途中加入团队的，视为队员解除合同，按出发当日退出活动相关约定处理。
第五条.因组织方原因取消订单
1、在您按要求付清度假费用或订金后，如因组织方原因，致使您的度假不能成行或内容发生改变的，我们将立即通知您，无条件退返您已支付的所有费用。并承担已经产生的机票/火车等实际损失费用。不包含任何间接损失、精神损失等。
或在经您同意后，调整商品中的行程内容或接待标准，退还差额费用。
如调整后的商品价格高于原来价格，您须补足多出的差额。
2、单日活动因天气或人数非常少而取消发车时，会在发车前一天19：00前通知预约队员，并直接退款。
第六条.度假产品使用权变更
1、在您按要求付清所有度假费用后，在出发前10日前，并必须经我方同意，您可以将您预订的度假产品使用权转让或赠送给具有参加本次度假活动条件的第三人，
但第三人必须具备本次度假活动所必须的签证或签注。变更后如有费用增加须由您自行承担，同时您还须承担因更改生效订单而产生的全部费用。
第七条.关于旅行责任保险
旅行社责任险是对因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿，对于游客，在实际发生意外时，“责任险”保障的主要是旅行社对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任，而这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。这意味着意外发生后，旅行社是不包揽一切的，它只承担自己的责任。
由于游客自身原因或其他方原因出险由游客自行负责，旅行社只提供道义上的协助。
为了获得更为全面的保障，我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人险种。
关于保险：我方给大家投保的险种旅游意外险，最高保额为10万，活动中途下车的队员保险截止到下车为止）。
第八条：其他约定事项
1、我方的活动不同于传统旅游线路，对参加队员的安全、环保和团队协作精神要求较高，要求体现中华传统美德；为保证活动质量和安全，我方大巴游和自驾游一般情况下不进行混搭，大巴不能超载；
2、因为我方多为户外、摄影和深度游线路，操作比较复杂，如活动遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照《旅游合同》第九条，合同的变更条例执行。
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机火车故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用，由游客承担。领队已尽合理义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、罢工，天气，飞机火车大巴故障等）导致行程减少或延误,活动组织者不承担责任。
4、涉及小学生、初中生全免车费，高中生车费半价的产品，仅适用于未满18周岁未成年人。且必须由成年监护人全程照顾看护。减免的车费以旅行社包车成本费用为依据，均不以对外报价为准。
全免车费、车费半价的产品所产生的领队、向导、活动组织等费用仍须由成年监护人支付。
5、非常规线路由于路途相对较为艰辛，各项条件比不上发达地区，希望参加队员有合理的心理预期。部分线路由于其线路的特殊性，需要早出晚归，参与队员须对自身身体状况有合适的判断。西部及摄影线路有高血压、心脏病、冠心病等心血管疾病队员谢绝参加。代他人报名者，须准确、及时转告。凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。为了保障您的合法权益，请在付款之前准确、完整的填写出游人信息，出游人信息不完整会延误您的正常出游。因填写信息不完整、不准确造成的保险拒赔等问题，我司不承担相应责任。
6、组织者保留取消活动、更改出发时间和线路的权利
7、遇商品详情与活动广告帖（包括但不限于订阅号、服务号、网站帖、群内公告等）不一致时，以本商品详情页为准。
第九条. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后，如果在本须知或订单约定内容履行过程中，您对相关事宜的履行发生争议，您只同意按照中华人民共和国国家旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。
默认此须知为旅游合同，与纸质或电子版合同具有同样有效力。
如需纸质合同请到公司签订（备注：所有产品合同于活动结束日起执行完毕）。
如需电子版合同需由订购人员提供电子邮寄地址（备注：所有产品合同于活动结束日起执行完毕）。
本须知未尽的其他事项，另行约定。
特别说明：
1.旅游产品中所包含的飞机票多为团队票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。
2.行程中的项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
3.最终的航班信息请以出团通知为准。
4.本产品行程中所列景点首道大门票为团队优惠联票，持老年证、军官证、学生证等优惠证件的人群均不再享受门票优惠
5.团队行程中，，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。
报名参加活动的队员均视同意接受本计划全部条款
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