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游览期间的文明及安全注意事项：
1、遵守当地法律及法规：
(1)随身携带并保管好自己的有效证件，以备查验，如有遗失，请速报警。
(2)遵守交通法规，过马路时，请遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横道。
(3)不乱丢垃圾，不随地吐痰，不随地大小便，文明出行，争做文明旅游人。
(4)不可在禁烟的地方抽烟。
(5) 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
（6）如因游客自身原因（包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等）造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的，一切后果由游客自行承担，社将不承担任何责任。
（7）在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全。
2、酒店内的注意事项：
(1) 入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金，同时请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款。
(2) 酒店内如有收费电视，且自行收看该种电视的，请离店时到前台付费。
(3) 酒店房间内如有食品或日用品的，均属于游客自由自主消费物品，不包含在团费中，如果自由享用后，请离店时到前台付费。
(4) 酒店房间内的电话拨打市内，国际长途均属自由自主消费项目，如自由自请使用的请自觉付费结账。
(5)在入厕或洗浴时请格外小心，以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。
3、其它注意事项：
(1)寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，请及时告知导游，也可拔打当地的119、110、120等电话求援，也可向街上的巡警或到警局报案。
(2)随身物品：随身贵重物品请随身携带并自行妥善保管，不可放在行李箱内，防止丢失，同时请谨防扒手。
(3)证件：请随身携带并妥善保管有效身证件，如身份证，户口本等，以免遗失造成的不必要的麻烦。
(4)一切贵重物品（包括护口薄、身份证、现金等）必须随身携带，不可放在旅游车上或酒店房间内，以防不测。如有遗失，旅行社不承担赔偿责任。
4、安全：
(1) 出门在外，安全第一！请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰，以免发生口角或是冲突，如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社，由他们出面协商处理；在所有交通工具上（包括汽车、火车、轮船、飞机）请按相关规定就坐，如有安全带的请按提示系统好安全带，走动时请把好扶手，确保安全；上、下楼梯请扶好站稳，避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过，避免拥挤造成挂伤等等。
(2)注意当地车行方向规定，遵守交通规则。
(3)晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
(4)护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队或导游。
(5)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡，在迷路时也可打的士回酒店。
(6)过关或是登机时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，以免招致不必要的麻烦。
(7)夜晚最好不要外出，如确需外出的，最好邀约3人以上并有男士一道，并告知领队去处，注意11点之前回酒店。
5、饮食：
如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物，请慎重考虑是否食用，同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况，游客可以根据自身口味，自带一些榨菜，辣酱品等让自己在旅游尽量多吃，以保证有充沛的精力游览。
6、意见单：
意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！
旅游告知：
01、在旅游出发前，我们有义务提醒您，机票不能签改或退票，客人出票前所提供的名字及有效身份证号码必须正确无误，否则产生一切损失自理，如因航空公司临时取消或更改航班起飞时间,本社不负有任何责任
02、在旅游出发前，我们有义务提醒您，本行程内门票对军官证、老年证、教师证、残疾人证等无特殊优惠.
03、在旅游过程中，我们有义务提醒您，在旅途的乘船交通或乘船游玩项目具有一定的危险性，请确保您的个人安全及注意公共卫生；在自由活动期间，请您选择能够控制风险的活动项目和范围（不建议下海游泳）。
04、在旅游过程中，我们有义务提醒您，因人力不可抗拒的因素造成的一切损失由客人自理
05、在旅游过程中，我们有义务提醒您，国家旅游局建议每位游客在团队出发前须购买个人旅游意外保险。
08、在旅游过程中，我们有义务提醒您，本产品为散客拼团，客人抵离时间不同，到达当地之后可能出现相互等候现象接送飞机或火车可能出现更换交通工具的情况，敬请谅解并配合
09、在旅游过程中，我们有义务提醒您，桂林庙宇较多，在行程中有涉及庙宇的地方，请香自愿，如无此信念者，则请不要进。
10、在旅游过程中，我们有义务提醒您，行程外自费游览景价格点均包含旅游用车超公里费、导游服务费。为避导诱骗游客增加自费项目之赚凝，同时又不耽误游客充份利用出门旅游尽兴观景，敬请各位尊贵游客在出行前上网查询了解行程外自费旅游景点，地接导游将不再在游览过程中全面介绍自费景点。
11、在旅游过程中，我们有义务提醒您，客人自由活动及晚间外出活动，请结伴而行并注意自己的人身与财产安全12、在旅游过程中，我们有义务提醒您，团队旅游是集体活动,团员用房以两人一间为主,夫妻团员在不影响团队用房数的前提下尽量安排住一间房,若有单男单女导游可进行调配,如客人执意坚持由客人支付增加的床位费用。
12在旅游过程结束时，我们有义务提醒您，我社处理投诉以游客在当地签署的旅游意见书为依据。请组团社提醒客人认真填写，如游客未签未提出异议则视为满意，返程后如再提异议，我社将不予处理
13了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客抵达桂林后，一切活动听从我社导游安排;如有客人擅自离团参加其他团体，我社视为合同提前终止，余下行程我社将不退还任何费用，引起的人身安全问题我社一概不负责；祝各位游客旅途愉快！
行程注意事项：
1、航班时间以机票票面为准；因人力不可抗拒的因素造成游览变化或团队滞留（如飞机火车延误、交通事故、自然灾害、社会因素等），产生的费用及损失自理。因人力不可抗拒因素造成景点不能游览，本社不承担由此造成的损失。
2、若产生自然单间，可安排三人间或由客人自补房差价。
3、客人旅游期间自动脱团，费用不退，如发生意外后果自负。
4、打折、优惠、包机机票不得签转、更改和退票。患有传染病的游客请勿出行！
5、行程内的餐、车、门票、住已订妥，客人不用的视为自动放弃，费用一律不退！
6、行程解释权归我社，地接社有权利在不减少景点的前提下调整行程。
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