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〖出团通知〗
1、集合日前3日 18:00之前，工作人员完成报名统计工作。随后发送出团短信通知到您预留的手机上（包括集合酒店名称、地址、电话，领队联系电话以及注意事项等）。集合日当天请保持手机通畅（一般领队会在集合日当天傍晚电话联系大家）。
2、短信通知完毕，我们工作人员还会逐一跟报名队员联络，以确认短信是否收到。部分手机有短信屏蔽功能，请及时到垃圾箱查找。代他人报名者收到短信后，请将集合短信及时转发告知。如果集合日前1日还未收到集合短信的，请联系报名客服。
3、入住酒店时间一般在集合日当天12点以后，如果提前到达且酒店房间未整理出来无法办理入住，可将行李暂时寄存在前台，先在市区周边随意游玩。
【重要提示】
1、气候：沿途所经地区气温变化较大，青海湖地区常年气温较低，紫外线强烈，注意保暖防晒
2、安全：户外活动一切要听从领队指挥，切勿做出擅自离队活动、跨越栏杆拍照、马路中间逗留、执意叫停车辆等危险行为
3、交通：本次活动行程较长，沿途道路交通状况差，山路弯曲颠簸，每天乘车时间漫长，请做好心理准备
4、风俗：途经多民族地区，尊重回族、藏族等风俗习惯
5、摄影：如需拍摄当地人，请务必先征得当地人的同意
6、环保：垃圾请勿随手丢弃，更勿扔出车窗外，不可降解垃圾请装进垃圾袋带到有处理能力的县城等，文明出行
7、基础设施：沿途酒店、餐厅等硬件设施及环境很差，服务态度也无法与发达地区相比，如有困难，可请领队协助
8、手机信号：移动电信全程均有信号，联通信号较差，部分地区可能会没有信号
9、身体：青海甘肃为西北地区，部分地区为高原，饮食口味较重，容易引起水土不服及肠胃不适，备好肠胃药等基本药品
10、高原反应：放松身心，不要有心理负担，多喝水多吃水果蔬菜，一切动作减缓，饮食节制，以便快速适应高原环境
【退订规则】
1、集合日入住酒店之前，无论什么原因客户取消出行计划，所承担损失以所付标准定金金额为上限，无论是否已经支付全款。
2、因不可抗力因素（严重自然灾害、政府行为、社会异常事件...)无法参加活动的，已付定金全额退还。下雨、临时加班、生病、航班延误不在此例。
3、因其他原因，以集合日当天18时算起，96小时之前放弃活动的，定金可全额退
4、因其他原因，以集合日当天18时算起，96小时之内~24小时之前放弃活动的，需扣除已发生的费用（如订房、订车、保险等费用），余额可退还或延期到下一次参加活动时使用。
5、因其他原因，以集合日当天18时算起，24小时之内放弃活动的，定金不予退还。
6、出发日当天付清全款。活动途中因个人原因退出的，可退返未发生费用（部分住宿、门票、餐费）
【建议装备】
背包（本行程可携带拉杆箱）、保暖衣物、登山鞋或徒步鞋、水壶、太阳镜、帽子、唇膏、防晒霜、常备药品、个人用品（如洗漱用品、换洗衣物）、摄影器材、手机、充电宝、头灯或小手电、随身干粮等。
【报名提醒】
1、我们的活动不同于常规旅游团，重在全身心的体验，对参加队员的安全、环保及团队协作精神要求较高。
2、我们希望您遵守安全纪律，不让自己置身与危险之中。
3、我们希望您是团队利益的捍卫者，重要的不是去哪里，而是你与谁同行。守时和谦让，是户外人的美好品德。
4、西部地区旅行有很多您在繁华城市无法理解无法容忍的事：硬件方面是水、电、交通的问题，突然的停水停电经常发生，临时的交通管制也经常让我们措手不及；软件方面是当地人的服务意识方面的，许多不可思议的事情在慢节奏和原生态的西部都习以为常。
5、我们希望您尊重原著文化、当地风俗以及他们的宗教信仰。接触另类生活人群和他们的文化时，尊重当地的文化和传统，与人平等相处才能发现一个完全不同的世界，减少旅游给当地文化和传统带来的影响。
6、买卖东西要公平，我们不会带你去任何购物点（尤其是宰客的那种）；但也别想着能在当地买东西捡到大便宜，如不是决定要买的东西，请勿讨价还价（还价之后如果不买双方都会很尴尬）。
7、如果当地人提供了友好的帮助可以还以一些小礼物回报，但馈赠礼物时要避免施舍的感觉。
8、注重文明和环保：保持车内的卫生，不要车窗抛物，保护景区的环境，除了脚印什么也别留下，除了照片什么也别带走。
9、我们所操作的路线多为户外、摄影、探险路线，操作流程比较复杂，客观因素偶尔会影响计划实施。户外旅行的魅力也在于这种不确定性：有时候是毫无防备的惊喜，有时候是突如其来的困难。当发生困难导致活动无法继续的时候，领队或组织方有权利给出行程更改方案，由队员投票表决，少数服从多数。
10、在不减少主要景点的前提下，组织方有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素，调整游览景点的先后顺序。
11、活动途中若因个人原因(如体力、疾病、私事等、高山反应等)退出，需签订离团协议。这种情况下，能退返费用很少，仅有部分未发生餐费、景点门票等。另产生的费用由自己承担。
12、报名者必须是年龄在6~70岁之间的（6~16岁未成年人需有监护人陪同），身体健康、无任何急、慢性病，四肢健全、体力良好、吃苦耐劳、有极强的动手能力、有团队协作精神、心理健康的健康人士。
13、如有传染性疾病、心脑血管疾病、严重呼吸系统疾病、精神病、严重贫血者、大中型手术恢复期患者、行动不便者、孕妇等不适宜出行者请勿报名。另希望您定期体检，出发前请咨询医生、凡隐瞒自己疾病产生严重后果的，责任自负。
14、如果您在旅行过程中，出现任何接待质量方面的问题或担忧，请及时与领队或司机协调。如领队和司机的处理无法让您满意请及时拨打报名客服电话，我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反应，而在结束行程后提起投诉的话，我公司概不受理。
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