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【常见问题解答】
新疆地域广袤，昼夜温查大，光照时间长，行车时间长，夸度大，整个行程有夸越四季的感觉，请大家做好相应准备，多做新疆行攻略。。祝大家旅途愉快， 现在就关于新疆报名问题统一回答。
问题一：请问行程中有购物吗？
我们的行程都在游玩中，除了行程中补充些零食，水或水果，没有留时间给大家购物。大家有时间可去乌鲁木齐大巴扎逛逛，只是去见识一下，但是不建议在大巴扎购物，那地方的东西贵，如果你需要带什么礼品给朋友建议在乌鲁木齐的其他地方选择吧，当然你可能要安排在我们的行程之外时间自行去购物了。。
问题二：请问全程是什么车？每车多少人？
普遍在10—18人左右，我们一般根据人数安排车辆，4人为：8座瑞风商务，6—12人为17座福特全顺旅行车或18座宇通旅行车，14人以上为37座宇通或金龙旅行车，我们的车辆都是有正规资质的旅行车，每个座位都有保险，车辆在出发前2天都必须做全车性能检测，合格才准许上路，考虑到舒适性，我们的车辆都不准坐满，会留出若干座位放行李，及队员休息的地方，保证空间不拥挤，让队员坐的舒服
问题三：请问行程景点的海拔高度有多少？会有高原反应吗？
所有景点都在低海拔地区，完全不存在高原反应的可能。
问题四：请问整个行程中我们需要带什么行李箱或是背包比较好？
强烈建议大家带一个的拉杆箱和一个的双肩背包。拉杆箱平时可以放车上，随时跟车走，背包可以背着在景区和风光好的地方游玩，因为有些景区是要坐区间车的，有些地方是可能有徒步的，有个背包带上些必要的东西比较好。保暖衣服（如：冲锋衣、冲锋裤、抓绒衣、抓绒裤）保暖手套、运动鞋（或休闲鞋）、水壶、太阳镜、带沿的帽子、唇膏、防晒霜（SPF30++以上）、垃圾袋、常备药品、个人用品（如洗漱用品、换洗衣物、袜子等），这些都是必备的。
问题五：行程中带什么衣物比较好？有什么是必须带的？
新疆的行程中早晚温差约为10—15度，夜深时会比较冷，还有早晨也比较寒冷，特别是在禾木、喀纳斯、白哈巴大家喜欢拍日出和晨雾的，会起得比较早，还要记得带保暖的手套，要不手会冷得相机都拿不稳。大家一定要准备好冬天的衣服，薄羽绒比较好，当然如果有冲锋衣裤加抓绒衣裤就差不多了，如果你抗寒能力比较强不带羽绒也可以。另外特别提醒大家一定要带好雨具，尽管新疆下雨的可能性比较小，但是一旦下雨了，温度马上就会大幅下降，2011年我们的秋季线在可可托海就遭遇了当地当年的第一场雪，雪花漫天飞舞，伞的作用就出来了。必备物品有防晒霜 冲锋衣 快干裤(只要长裤都行、牛仔或者运动都可以） 抓绒衣（或者保暖衣） 太阳帽 运动鞋（或者徒步鞋）还要记得带上酷酷的太阳镜。喜欢照相的朋友记得多带些色彩鲜艳的衣服裙子，如果穿上纱裙在禾木河边照相会感觉如油画般的美丽，真的。总之，带上四季的衣服都不会有错，而且都用得上的。还有，喜欢夜观天象的朋友记得带手电，禾木、喀纳斯或是白哈巴的夜空非常美丽，会看到银河和群星璀璨。
问题六：住的地方可以洗澡吗？
行程中入住的地方除了白哈巴都带有独立的卫生间，白哈巴这个晚上确定洗不了澡。禾木也是住木屋客栈，住得小，但是是双人间，有独立卫生间，热水也有，不过，热水是有供应时间的。其他的住宿条件都相当不错的。
问题七：请问行程中的天气如何？大概什么时候天黑？
平时白天阳光很好，9月底的白天会有20度左右，但是晚上都比较冷，大概5度左右。若遇下雪可能会到0度。9月一般在接近21点的时候天黑。所以在新疆旅游还是很占便宜的，天黑得晚，很多时候，你晚上20点还在景区玩得正欢呢。
问题八：请问第10天大概什么时候回到乌鲁木齐？我们定当晚的机票离开乌鲁木齐可以吗？
第10天行程正常的话大概在晚上21点回到乌鲁木齐，所以定当晚机票离开乌鲁木齐是不可能的。
问题九：请问一路上可以停车拍照吗？
可以，只要司机和领队确认是安全的地方，只要时间充足的时候风景好的地方，请大家有礼貌的叫师傅停车绝对没问题。但是因为漂亮的地方实在太多，所以一路上大家请和领队商量，听从领队安排。
问题十：请问整个行程中需要自理的费用大概多少？
除了途中正餐需要自理外，禾木骑马约80元/小时，在禾木骑马穿过白桦林照照相挺好的，别留遗憾。游船120元，晚上图瓦人的篝火晚会120元/人。建议骑马比较值得，其他两项我觉得没多大意义。乌鲁木齐大巴扎歌舞：198-298元/人，对民族歌舞感兴趣的朋友建议可以一看，如果没兴趣就算了，此项费用不低。大体就是那么多项目了，自己玩那几项算算就知道了。
问题十一:请问老人小孩合适参加吗?有老年证和学生证或是其他证在门票方面有什么优惠吗？
除了坐车时间长比较累,，游玩的全程都比较休闲，没有难度,。也没有徒步线路,多是在景区漫步,。所以老人小孩均可参加。老年证、学生证或是教师证及一些相关的证件或是小孩身高不到一米二，在部分景区门票和区间车均有优惠，但是有些景区区间车票没优惠。能获得优惠的部分款项我们会退回给客人，优惠多少退回多少，获得优惠的客人可以一同去买票，以便确认。
问题十二：从机场到入住的酒店有多远？打车价格？
机场到入住的酒店打车约40元，大概35分钟。24小时有出租车，太晚了可能稍贵点。乘坐机场大巴（15元）到酒店业很方便，不用转车，下车点酒在酒店附近。
问题十三：行程需要办边防证吗？外籍人士可以参加吗？
进白哈巴和白沙湖都需要办边防证，但是只需要提供身份证统一交给领队，在边检站窗口处交一元人民币，然后在一张证上盖个戳，就办好了，人多的话你需要在车上呆30分钟才能办好。港澳台人士持相关身份证明和内地人士一样办理以后可以进入白哈巴村游玩，但是不能到界碑的地方，国内人士可以。而外籍的朋友是不可以进入白哈巴村的，只能呆喀纳斯了。
【报名须知】：
1.凡是报名付款后，要退出活动的，按照下列标准向旅行社支付业务损失费：出发前10天及以上（以活动集合日日期为准），需支付旅游费用总额的1%；出发前9至8日，支付旅游费用总额的10%，出发前7日至4日，支付旅游费用总额30%；出发前3日至1日支付旅游费用总额50%；出发当日，支付旅游费用总额70%。行程开始后，仅退未产生费。
2. 行程中的住宿安排一般为两人一标间（即1人1个床位，行程中表明多人间的除外），如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用整个房间。如单人报名要求单住一个房间的，需致电客服确认是否能安排，单房差自理。如两人报名(男女一起报名的)如不能同住一间房的，需在报名时备注栏内备注清楚。
3. 为了保证活动顺利进行和活动安全，如无特殊情况都要求大家参加全程活动。但如因个人原因中途退出。离队前则需签署书面的离队脱团协议，离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担。出游过程中，如产生退费情况，退费项目以旅游公司折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
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