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【注意事项】
1、户外旅行活动不同于传统旅游活动,对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高,较真、挑剔、无时间观念者请绕行!
2、领队是活动的核心领导者,负责组织、带队、协调、联络等工作,对活动中出现的各种情况有临时决定的权力,所有队员均应听从领队的指导,按照领队的安排从事力所能力的公共劳动,配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议,领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。
3、领队不是导游,也不是保姆,队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神,不能有凡事依赖领队的思想。所有队员要团结互助,发扬团队精神,男队员要照顾女队员,老队员要照顾新队员。司机是我们一行交通安全的保证,休息、吃饭等优先司机!
4、户外旅行多为户外、摄影和深度游线路,操作比较复杂,根据外界天气、交通等各种情况的改变,领队有权在活动队员全民投票,少数服从多数的情况下,更改活动行程。在不减少景点的情况下,领队有权根据天气、航班等因素调整游览景点的先后顺序。
5、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览,我们不承担任何责任,由此导致的费用增加,由游客自理,减少或没有产生的费用,全额退还。
6、我们给大家投保的险种为中国人寿旅游意外险,总保额高达56万元。长线活动保险时间从集合日开始到结束日为止。结束日后保险无效。1001户外网不承担所投保的险种保额之外的赔偿。游客在旅行过程中,参与各种活动时应注意人身及财产安全(例如登山、骑马等自娱活动),若因自身原因出现人身及财产损失,我们不承担赔偿责任。
7、我们按国家规定投保旅行社责任保险。因我们的责任造成的活动中游客出现人身、财产损害时,按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。游客要自行承担因私自行动发生的危险和可能发生的安全事故,在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故,俱乐部及管理者不承担任何法律、经济和医疗责任。
8、在活动中如存在质量或服务问题,请及时与领队协调。若领队的解决方式无法让您满意,进行投诉协商,我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中,您没有任何质量方面的反馈,而在结束行程后提起投诉,我们将无法解决您的问题!
【常见问题】
1、行程中有购物吗?
客服君:我们的行程是没有留时间给大家购物的,当然除了购买路餐的时间。如果您喜欢购买一些旅游纪念品的话,不好意思!我们全程安排的时间都是在游玩,除非您把自己自由活动的时间用于去买东西,这样是可以的。
2、请问全程是什么车?
客服君:全程正规旅游包车,每个座位险都在50万以上。
3、请问路餐在行程中有地方买吗?需要提前准备好吗?路餐最好准备些什么东西??
客服君:路餐是可以在行程中买到的,一般在前一天晚上或当天买都是可以的;建议可以准备牛肉干、巧克力、饼干、豆腐干等高热量的零食和饮用水。
4、请问整个行程中我们需要带什么衣服?有哪些是必备的?
客服君:整个行程中很多时间都是在西北戈壁沙漠里旅行,早晚温差比较大,特别是在居延海早上看日出比较冷,大家一定要准备好保暖防寒的衣服,在额济纳旗有风沙中午气温较高准备冲锋衣和薄的衣物,还要多准备防晒的物品。必备物品有:防晒霜、太阳帽、太阳镜、冲锋衣、快干裤(只要长裤都行、牛仔或者运动都可以)、抓绒衣(或者保暖衣)、路餐、运动鞋(或者徒步鞋)。
5、住的地方可以洗澡吗?
客服君:行程中5晚标间都有独立卫生间和热水可以洗澡,另外2晚额济纳旗多人间,公共卫生间不方便洗澡。
6、请问那边天气如何?
客服君:在额济纳旗天气主要以晴天为主,基本在9、10月份西北不会下雨。
7、请问第七天大概回兰州是几点钟?订几点的机票(或火车票)比较合适?
客服君:到兰州那天已经很晚了,建议从兰州回的同学,预订第二天的机票返回。
8、请问一路上可以随时停车拍照吗?
客服君:可以,前提是在保障安全和方便停车的地方,而且时间充足、风景好的地方,请大家和领队商量有礼貌的叫师傅停车绝对没有问题。
9、请问整个行程中需要自理的费用大概多少?
客服君:客人必须自理的费用是沿途自费景点、以及所有餐食,在额济纳旗比较贵一般正餐35元-50元/人一餐左右就可以,可能还会产生的费用就是自己的其他一切开销。
10、请问整个行程中有哪些是必备的?
1、各类有效证件:身份证、学生证、军官证、老年证、银行卡。
2、个人防备药品装备:感冒药、创可贴、防晒霜、墨镜、防晒帽、水杯等等,不一一列举。
3、换洗衣物、洗漱用品、电源充电器、大小背包,记录本等
4、自备一些自己喜欢吃的零食、沿途可以随地采购水果。
5、换洗衣物(看日出风大,平均气温早晚3度左右,白天15-20度左右。要带上冲锋衣或棉衣,白天拍照时尽量穿艳丽的颜色)个别线路除外!
6、旅游鞋、徒步鞋、登山鞋都行
7、消毒湿纸巾会让出行更方便
8、最好带1大包1小包,大包用来放旅途中不用随身携带的物资(可用拉杆箱代替),小包用来放需随身携带的物资(相机、纸巾、零食、水等)。