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退订说明
1、提前15天以上退出，全额退款；
2、15天内退费，定金不退；
3、活动成行后未如约参加的或行程途中退出，费用不退；
4、如因天气、交通、自然灾害等不可抗力因素导致行程被迫取消，如实退还费用；
5、退费方式：联系报名人办理退费手续。
实用小贴士
1、 虽然气温在零下20-30度，但其实并没有想象中那么冷，一件毛衣+稍微厚点的羽绒服足矣，室内很热，一件单衣就行了。但出门的话，帽子、手套和围巾还是最好要的，暖宝宝买足贴。
2、 手机在室外掉电比较快，最好买个绒绒的套子或者贴个暖宝宝，不用的时候就赶紧放回口袋里捂着。单反相机的话，最好在外面加个羽绒套，免得冻坏电子元件，室外到室内镜头容易起雾。
3、 Wifi推荐租携程的，虽然写着远东地区没有信号，但是实测全程信号都很好，在奥利洪岛南北线玩的时候居然也是有信号，可以刷朋友圈！
4、 滑雪镜，滑雪手套之类的装备看自己需要，可买可不买。
5、 在国内可以提前去中国银行预约换卢布，当地可以银联提现的ATM不是很多。现金不需要换很多，购物的话直接刷卡就好，因为汇率持续在跌，当场刷卡汇率说不定更好。
6、 交流是个大问题，大部分人不会讲英文，但是热门的酒店和餐厅服务员英文都很好，甚至还有会讲中文的，以及提供中文菜单。最好提前在手机里下好在线翻译App和俄文输入法。
温度及装备
一看到冰天雪地的，最担心的就是这里到底有多冷？该穿些什么衣服等问题。
1.贝加尔湖有多冷？
首先来科普一下西伯利亚究竟有多冷，这里是传说中冷空气的故乡，天气预报里的主持人总是拿小棍儿指着那个“罪魁祸首”说：“就它，就因为这里的冷空气南下，最近我们才降温呢。”
没错，北半球的寒极就在这里，在奥伊米亚康，甚至可达零下60度的低温。不过，贝加尔湖区是个特例。
有人说，贝加尔湖是一个天然双向的巨型“空调机”，对湖滨地区的气候起着调节作用。每年1-5月，湖面封冻，放出潜热，减轻冬季的酷寒，夏季湖水解冻，大量吸热，降低了炎热程度。
所以呢，贝加尔湖的冬天，和中国的大东北差不多冷啦，平时也就哈尔滨的程度，最冷也不过漠河那么冷。
2.衣服
请按照零下20-30度准备的衣物，但因为今年正赶上贝加尔湖暖冬，白天室外只有零下十几度，并不冷。
至于究竟穿多厚能抗住零下20-30度，可以在各大网站搜索关于东北的攻略，你会看到五花八门的各式穿法，可根据自身情况尽量搭配出既暖又能臭美的衣着。（总之把自己裹成一个面包就对了。）
建议装备
上身（从内到外）：保暖内衣（内抓绒），普通针织衫，轻薄羽绒服，长款羽绒服。
下身（从内到外）：保暖裤（内抓绒），三层保暖棉裤。
头：雷锋帽（比普通毛线帽暖N倍，能很好地护住脸蛋，而且有些款还是蛮好看的，就是显头大），厚围巾。
手：内抓绒毛线手套（如果怕冷可以带两副，厚的滑雪手套用来保暖，普通手套用于拍照、戳手机屏幕神马的）。
脚：厚底冬靴（以东北人的经验，鞋底越厚越好，如果鞋子不够厚可以加暖脚贴）。
其它：暖宝宝，夏季睡衣（室内气温极高，热到睡不着的那种，穿的越少越好）。
3.润肤
冬季的西伯利亚非常干燥，一定要带上润唇膏，各种保湿的护肤品，女生可以考虑携带面膜。
4. 万能转换插头
俄罗斯电源插座为两孔圆柱形。准备这个东西就可以搞定！
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