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【取消活动】退款政策
国内长线（5天及5天以上线路）政策：
活动凡是报名付款后，要退出活动的，按照下列标准向俱乐部支付业务损失费：
出发前15天及以上（以活动集合日日期为准），需支付旅游费用总额的1%；
出发前14日至10日，活动报名的预付定金无法退还；
出发前9日至4日，支付旅游费用总额80%；
出发前3日以内，只能退还没有产生的景区门票等费用。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对俱乐部予以赔偿，但最高额不应超过旅游费用总额。（5天及5天以上线路）出发前15天可以免手续费转团一次，15天内转团按照退团政策处理。
备注：旅游费用总额指优惠前价格。旅游者未按约定时间到达约定集合地点，也未能在出发途中加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按出发当日退出活动相关约定处理。
【报名提醒】
一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示 为了确保旅行顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅行者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者；
（9）其他不适合出去旅行的疾病。
二、老年旅行者预订提示
1、60周岁以上的旅行者报名参加旅行时，请填写《健康证明》，说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式。
2、因服务能力所限，暂不接受70周岁以上的旅行者出游报名，敬请谅解。
三、未成年旅行者预订提示
1、未满16周岁的旅行者请由家属陪同参团。
2、因服务能力所限，不接受16周岁以下旅行者单独报名出游，敬请谅解。
【出行提示】
1、报名参与的队员身体健康并了解本活动的相关内容及注意事项。
2、体力要求：休闲活动，多为旅行大巴车至景区后，徒步游览。
3、天气温度：活动日期内，景点的具体温度天气情况可提前3到7天查询。查询网站：http://www.weather.com.cn/ 4、保险信息：凡是包车出行的，俱乐部活动统一购买所有队员的旅行保险，请队员确认身份证号码及身份证上标注的名字及个人电话信息准确无误，若因此失误带来的责任将由队员自行承担。
5、住宿安排：住宿同伴的有要求的请在报名备注或提前告知领队，未告知领队的，一律视为领队默认安排，仅安排同性为伴，若产生单房（个人要求单房或者自然单房），请补齐单房差已享用单人房间。若住宿为酒店的，进入酒店客房后首先要阅读酒店须知，清点好房内设施是否齐备、是否已损坏，避免退房时因为东西不全而被索赔。
6、包含的用餐：包含的用餐均为平常家常菜，我们也会尽可能的安排当地特色菜小吃，用餐安排有可能进行顺序调整，会提前告知。 未包含的用餐：因为我们更希望在本次活动中，队员能在旅途中自己去发掘当地的美食，这其中的快乐和魅力只有你自己尝试了才知道。
7、行程中所列行程有可能根据当时天气、路况、时间到达情况有所顺序调整，但是俱乐部保证所列行程都予以游玩，不受影响。若因当地堵车、天气等不可抗力因素影响，实际费用将按照实际产生的费用收取，未产生的费用予以退回。
8、我们的活动为纯玩的户外活动，杜绝进店购物、坑蒙拐骗、回扣提成，所以动辄拿***团的价格来PK的同学，对不起，请您参加价格更低廉的***团；
9、我们的活动是有别于常规旅游的户外活动，爱计较的、事多的、要求这要求那的，希望领队把您当做上帝的，对不起，请您参加高端的“保姆”团；
10、我们的活动可能会拼队，大家会来自4面8方，也不一定都认识，那种斤斤计较，不尊重人，缺乏团队意识的，对不起，请您选择和自己的家人朋友一起玩； 我们的活动为自助性质的户外活动，我们是自由结伴，而非旅行社组团旅行，活动全程请每位参与者遵循自助、互助、环保、公平的原则。
总之，我们倡导：健康活动 、快乐体验、 安全第一、 保护环境。
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