更多介绍

取消条款:

活动前3天取消,退全款;

活动前2天取消,退全款50%;

活动前1天取消,不退款;

Tips: 以上适用于非国家法定假日,法定假日需跟客服沟通。

中途行程退费标准:

行程中若遇个人原因和不可抗力因素导致不能参加的项目,我们会根据实际情况和客人协商更改项目,费用无法退回;


其他说明:

1、以上行程仅供参考,行程导游/领队会根据天气、交通、景区客流量等做相关调整,仅仅是改变游览顺序,不会减少景点(限景区类景点,非景区景点领队有权根据天气、气候、安全等决定是否取消)。

2、行程中提到的日出、日落及骑行体验均为赠送,如因天气及客人自身原因未参加,不做任何折现处理。


【装备准备】

1. 外套;

2. 大背包(45L)或者约24L小拉杆箱(不用可放车上,大拉杆箱建议不必带);

3. 个人洗簌用品(当地条件有限,部分地方没有一次性洗刷用品)、换洗衣物;

4. 常备药品(晕车药,创可贴)、防晒用品、沙滩鞋(打水仗可以用);

5. 登山鞋或者徒步鞋(或防滑运动鞋)、水壶、太阳眼镜、充电器、雨具、帽子、个人证件(身份证!!必带)、

6. 零食(老人,孩子可以适当带一些零食,部分地方行车时间较长)。


【特别提示】

1、出发时在统一地点集合,行程出发前2天-4天内有专人通知,请保持手机畅通,方便联系。若出发前2天还未收到集合短信,请主动与客服联系。

2、请游客随身携带有效身份证件原件,无证件儿童需携带户口本原件,以备沿路检查。

3、因长时间行车,途中车辆负荷较重,如发生汽车抛锚或临时故障等非人为操作因素并影响行程的情况,我方会积极落实情况快速处理,保障游客的安全和行程,客人不得以此索取补偿金或要求退款。

4、旅行中出现问题,及时反馈,双方良好沟通协商立求现场解决好,下车后无法核实真实性,故不接受任何回程以后的投诉,敬请理解,谢谢。

5、因不可抗力因素(如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象)或航空公司航班延误取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览,根据旅游相关规定,我公司将给与积极的协调配合不予承担相应赔偿责任,增加费用旅游者自理。


特殊人群限制

· 病患者、孕妇及行动不便者
1.为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者。
· 老年人
1.65周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2.因服务能力所限,无法接待65周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
· 未成年人
1.未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2.因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,最小可接受4岁以上儿童(必须直系家属陪同),敬请谅解。
· 外籍友人
请咨询客服再报名。

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