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预订须知
私人订制：我们业务范围囊括了全国各大城市，川西、西北、东北，在路上永远有我们的身影。我们将为每一个有定制需求的你策划出独属于自己的完美旅行。
集合时间：每批第一天到兰州市集合酒店入住。
集合地点：兰州市区指定酒店。
活动导游：以出团通知为准。
接站服务：三人及以上同一航班/车次，赠送兰州市区接机/接火车服务一次。接机/接火车的工作人员会在您出发日期前一天21：30之前向您推送消息并与您联系，如果超过时间没有接到任何通知，请及时与导游或报名处联系。（机场或火车站等待时间一般为15-20分钟，最长不超过30分钟，节假日用车人数较多情况下客人等待时间可能会延长）。
接机服务特别提示：由于运管规定，凌晨2-5点，正规运营车辆禁止上路，（我们免费接机服务为正规运营车辆拼车服务）故晚上11：00以后抵达的航班抱歉我们暂时不能安排免费接机服务，建议选择白天的航班出行，尽量避免晚班机 。如不得不选择晚班机或者航班延误到11点之后落地，到酒店方案参考如下：
1.客人可以选择每人加30元，我们安排小车接机并送到酒店；
2.乘坐机场大巴到市区，再打车前往集合酒店。机场大巴30元/人（大巴费可报销），下车后打出租车费用为20元左右；
3.机场到酒店93公里左右，直接打出租车费用在200元左右（可报销30元/人）。
出团通知：我们最终会根据缴费情况确认并完成名单统计，并提前1-3天以短信形式发送出团通知（包含集合酒店名称、地址、电话、导游联系方式以及注意事项等），代他人报名者收到短信后，请将出团信息及时转告。
安全提示：自由活动期间，请注意人身财产安全，出门请记好酒店电话、位置以及导游的联系方式，请乘坐正规出租车出行。
退/扣款说明
1、游客在行程开始前7日以内提出退团，按下列标准扣除必要的费用，望您谅解：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。
2、在行程中退团的，必要的费用扣除如下，望您谅解：
旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。
如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，将按照您实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
重要提示
由于时间或天气变化，或大部分队员要求，导游有权根据当时情况，在不减少景点和不降低服务质量的情况下调整行程，此举均是根据带队经验为大家更顺利的游玩而做出的改变，希望大家理解和支持。
注意事项
1、注重环保、低碳出行。活动产生的垃圾一律自行带离，不采摘林中植物，维护好广大驴友的光辉形象，贵重物品（如钱包、身份证件、数码产品等）请随身携带，丢失自理。
2、注意安全、珍爱生命。听从导游的安排，遵守团队纪律，集体行动，团结友爱，互相照顾，不擅自离开团队旅行线路；违反纪律，后果自负。
3、因为天气情况或者不可抗力因素，在不减少景点及接待标准的情况下，我方有权根据实际情况对行程的先后顺序进行调整。
4、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人，并确认报名参加者的姓名、身份证号码、联系电话准确有效，我方已为所有参加者购买相关旅游意外保险；如在活动中发生人身损害后果，应立即通知保险公司协调相关事宜，我方不承担赔偿责任，由受损害人依据法律、法规的规定和我方声明依法解决。代他人报名者必须将以上注意事项告知被代报名参加者，凡报名者均视为接受本导游声明，凡被代报名参加者均视为已通过代他人报名者知晓以上注意事项并接受我方声明。
5、此旅游线路位于我国甘肃南部四川北面内陆高原，远离海洋，气候以温带大陆性气候为主，具体表现为春季干燥，回暖迅速，夏季短促，降雨集中，秋季凉爽，冬季多雪，寒冷漫长。
6、受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛竦。但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同游客的需求。
7、在旅行中，因行程较长，气候差别过大，驴友一时难以适应，可能会出现水土不服症状，可携带有关药物及一些常备治病药物（如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等）。
8、甘南地区由于地域辽阔，而且又在高原上，景点都在高海拔上容易产生高原反应。请驴友去甘南自助游时注意调配好时间，以充足的体力参加自助游活动。
9、甘南地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游时请谨记导游提出的注意事项，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，忌说与少数民族有关的话题，以免造成成不必要的误会。
10、在有些景点须驴友下车行走或亲自体验骑马的乐趣，所以一双适脚的鞋显得尤有重要；在出发前应带一双舒适、便于行走的鞋，最好是平底鞋或软底鞋。 在骑马时一定要注意安全
11、甘南旅游较内地落后，车、房、餐等均不如内地，希望驴友善于调节心情，抱着愉快而不是寻找落后的心情！
12、在甘南旅游时，在寺庙内严禁拍摄，偷拍后果十分严重，请务必听从导游的介绍。
13.如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、个人原因等）导致不能履行合同，导致旅行不能完成，我方俱不承担任何责任。由此导致增加的旅游费用由游客自理；减少或没有产生的费用，我方将实事求是地退还游客。
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