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【退订规则】
1、集合日入住酒店之前，无论什么原因客户取消出行计划，所承担损失以所付标准定金金额为上限，无论是否已经支付全款。
2、因不可抗力因素（严重自然灾害、政府行为、社会异常事件...)无法参加活动的，已付定金全额退还。下雨、临时加班、生病、航班延误不在此例。
3、因其他原因，以集合日当天18时算起，96小时之前放弃活动的，定金可全额退款。
4、因其他原因，以集合日当天18时算起，96小时之内~24小时之前放弃活动的，需扣除已发生的费用（如订房、订车、保险等费用），余额可退还或延期到下一次参加活动时使用。
5、因其他原因，以集合日当天18时算起，24小时之内放弃活动的，定金全损，不予退还。
6、出发日当天付清全款。活动途中因个人原因退出的，可退返未发生费用（部分住宿、门票、餐费）。
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【随身物品建议】
第一类：服装鞋帽
①服装：因川西沿线早晚气温很低，最低可达零下10度左右，因此羽绒服防寒服必备，厚的手套，帽子，围巾，口罩都最好带上。棉毛裤厚袜子也是需要的。
②鞋子：防滑防水高邦登山鞋（坚决杜绝穿高跟鞋），可以备徒步鞋，运动鞋。
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第二类：日常用品类
①洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（30倍）、唇膏（重要、必备）、护手霜。
②辅助工具：太阳镜镜、保暖杯；雨具（雨伞和雨披）、手电或者头灯（备足电池）。
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第三类：食品类
1、能量类：巧克力、牛肉棒等。
2、充饥类：饼干、面包、蛋糕等。
3、补水类：各种水果，矿泉水等。
4、佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等。沿途川菜为主，不适应的队员，可以带些自己可口的菜品。
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第四类：药品类
备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带。高原上医药条件落后，请备足所需剂量）。建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、创可贴等。
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第五类：摄影通讯
1、通讯设备：手机（电信信号最好，移动信号二好，联通信号不好），以及相关充电器。
2、摄影器材：单反相机，长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩，以及超大存储卡和相关充电器。
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第六类：证件类
1、身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证。
2、其它证件：导游证、学生证、军残症，老年证……可能减免门票证件，统统带上，一定要是真证件，使用伪造证件，后果自己承担。
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第七类：箱包类
1、大背包：每人限带一个大背包或者旅行箱。大背包70L以下，旅行箱26寸以下，建议以背包为主。
2、小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水。禁用单肩包或手提袋。
3、腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。
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【高原山地旅行注意事项】
1、初入高原，不可暴饮暴食，以免加重消化器官的负担，不要饮酒和吸烟，不能剧烈运动，使其能很好地适应此环境。
2、要多食蔬菜，水果等富含维他命的物质，要多饮水。
3、要防止因受凉而引起的感冒。高原温差特别大，很容易着凉并感冒，宁可热一点，不可冷一点，多穿衣服。?
4、一旦发生高原反应也不必恐慌，要视其反应的程度而有针对性的治疗。如果反应较低，可采取静养的办法，多饮水，少运动，一般一段时间后会消失或减弱。
5、常用的预防高原反应的药物：红景天需要进山前一星期开始服用，路途中也坚持服用，可以有效防止高山反应。西洋参含片或其他人参类制品，可以提升人体各方面机能，提高耐缺氧能力。
6、要防止干燥，特别是防晒用的唇膏、防晒霜等，可以有效防止水份的流失，可以增加身体的抵抗力。
7、在户外运动中应充分考虑安全因素，不能因景色太好而忽略安全，在住宿地最好不要夜间单独出门。
8、由于全程大多数路段处于高原，行车时间较长。有可能会因塞车、道路维修等客观原因造成抵达时间上的延误。
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【特别提醒】
1、 藏区入厕：进入藏区后，除了加油站和宾馆内，所有的厕所均要收费，1-2元不等，主动交费。
2、 关于车辆：本次行程全程在高原行驶，路程长，路况复杂，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。如果车辆短时间内无法修复，为了不影响行程，我们会调用当地车辆进行临时转运，转运费用由我们支付，直到车子修好或者另外调用的同款车抵达，请队员们给予配合。对于拒绝使用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，我们将退还没有发生的住宿费和门票，合同终止。
3、 关于堵车：本次行程全程在高原行驶，以山路为主堵车属于正常情况，队员们当耐心等待，并备用食物和衣物，做好一切应急准备。
4、 关于座位：前排座位原则上应让给老人、妇女乘座。一经确定，全程不得更换。
5、 关于夜路：原则上坚决不走夜路，但因为路况和天气情况复杂，偶尔会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路，要临时住宿，所产生当天的住宿费用队员自己承担。如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担。
6、 关于用餐：藏区用餐以川菜为主，但因为路况原因，很可能不能正点用餐，请自备干粮。用餐众口难调，如果不能将就，请自备干粮。
7、 关于领队：领队职责与普通导游不同，目的不是讲购物，推自费，领队会为队员安排住宿，协调用餐，带路，协调控制景区游览时间，在队员遇到危急时刻时，为队员协调联系处理各种意外事情。
8、关于退团：出团后因为队员自身原因和不可抗力退团的队员，可以退还未产生的门票和住宿费用。节日期间的团队队员退团，只退还没有产生的门票费用，住宿费不退。
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