更多介绍
【报名须知】
一、关于报名:
1、凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等,以及其他不适合出行者,请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况,造成的后果,由自己承担;
2、报名需要填写报名表,支付1000元/人的定金,报名的成功以支付定金为准。支付定金后请告知客服人员查询,并确认报名信息,由客服确认报名成功,否则视为未报名成功。
二、出团通知:
1、客服在出发日前2天左右完成名单统计,并于短信发送出团通知(包括集合酒店名称、地址、电话;领队联系方式;特别提醒等)房费已付,住宿押金自理;
2、个别智能手机可能会发生短信屏蔽,若没收到请到垃圾箱查找一下;如果出团前1日还未收到短信确认的,请拨打报名电话联系我们;请保持手机通畅,以便我们领队可以联系到您;
3、入住酒店的时间一般为中午12点之后,如果您提前到达并且酒店房间没有准备好,可以将行李寄存在前台,先到处逛逛等到时间再回酒店入住;
4、由于高原地区的交通状况不是十分的理想,有时候偶尔会发生诸如塌方、滑坡、泥石流之类的自然灾害,可能会导致堵车耽误时间,所以建议省外朋友尽量购买第二天离开的机票或火车票;
5、如果您在旅行过程中,有任何质量方面的反映、投诉,请拔打公司统一投诉电话。我部会在第一时间严诉处理。若在行程结束后提起投诉的事宜,我部概不受理;
6、证件:请带好身份证,小孩带好户口本。外宾带好护照、居住证;台胞带好台胞证。持有效证件(老年证、军官证、学生证等)根据景区政策导游现退优惠费用;
三、关于行程和医药:
1、在不减少景点的情况下,我公司有权调整行程游览的先后顺序;
2、此行程为参考行程及时间,具体以实际出发行程及时间为准;
3 赠送项目:如客人自愿放弃或因特殊原因及不可抗力等原因无法参加,均不退费用,也不等价交换;
4、特别声明:我们不具备开药方资格,用药以平时自己的经验为准(请自备需要饮用的一切药物)。
四、活动装备:
第一类:服装鞋帽
背包、保暖衣物、休闲鞋、太阳镜、带沿的帽子(保暖帽)、围巾、羽绒服(保暖衣物)
第二类:日常用品类
1、洗漱护肤:牙膏、牙刷、护肤品、防晒霜(50倍以上)、唇膏(重要、必备)。
2、辅助工具:墨镜、保暖杯;雨具(雨伞和雨披)。
第三类:食品类
个人喜欢开胃、能量足的干粮
第四类:药品类
1、备用药品:个人常用药(根据个人的身体状况,酌情携带。高原上医药条件落后,请备足所需剂量);
2、建议携带:感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头痛粉、葡萄糖(粉剂或者口服液)、创可贴、风油精、驱蚊水,高原安、以及抗高原反应药物。
五、退订规则:
一、关于退团
(1)因个人原因退团:无论在何地退团,退还没有产生的住宿和门票。车费,领队费,保险费不退。
(2)不可抗力退团:如因不可抗力不能继续行程,全团队员需要统一意见,可以有三种选择:
A.改变线路,如果与原线路的里程和路况相近,费用不变。如果与原线路里程和路况不同,费用多退少补。
B.原路返回,原路返回按照实际产生的费用计算,多退少补,产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队费、住宿费、餐费、门票等。
C.在当地完团,按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用+已订酒店及车费费用,多退少补。
二、关于退定金:
(1)定金1000元/人;
(2)报名后因个人原因退款,退定金的情况:
出团前15天以上退团,定金全退。
出团前10-14天退团,定金退50%。
出团前8-9天退团,定金退30%。
出团前7天以内退团,定金不退。
注:以上定金退订情况适用于7、8月及国家法定节假日(线路排期其他情况定金退订,以实际产生费用扣除后退费)。
三、关于接机
我们使用飞牛巴士滚动巴士接机,师傅一般会在您航班落地半小时内与您取得联系,告知上车地点。飞牛巴士会根据车上乘客酒店远近线路安排依次送达,预计时间为1-2小时,具体以实际路况为准。
备注:
1、赠送接机为飞牛巴士滚动接机,非节假日需集合日提前一天统一安排(节假日集合需提前三天)!如未按时提供航班接机/接站信息,视为主动放弃。
2、若有朋友觉得接机时间到酒店太长,可选择自行到达酒店(可咨询客服,具体坐车方式)。本公司不接受接机投诉。
【注意事项】
1、注意安全,听从领队安排,严禁迟到,严禁擅自冒险行动、离队、安全自负
2、注重环保,不乱扔杂物。(每人自备一杂物袋)塑料袋、废旧电池及不可降解的物品一定要带出
3、尊重当地的风俗习惯
4、身体健康,吃苦耐劳,有安全意识,有团队协作精神
5、队员之间必须相互体谅,遇到分歧大家可以商量解决,但决定权在司机和领队
6、在整个户外活动中,,如果出现特殊情况,请参加队员绝对服从领队的意见。一旦报名,请不要以个人喜好要求领队变更行程
7、户外旅行人人平等。严禁高姿态地将现实身份带进户外
8、本次活动为高原旅行线路,请确保自身身体无重大手术类情况,具体请与客服联系
9、所达地区风景秀丽,摄影景点无数,胶片玩家请带够胶卷和电池,数码玩家请带够存储卡和电池。
10、本次活动路线特殊,路线长,路况一般,当地接待设施很差,当地人服务意识不足。活动组织方只能尽力去为大家安排好一切。但难免有许多不足之处,请提前做好心里准备,不接受当地条件差和服务意识淡薄的投诉。
11、客人在沿途请自行保管自己的物品,重要物品如:相机、手机、现金、证件请随身携带,如有遗失自己行负责,与俱乐部和领队无关。