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取退说明：
*【队员退订活动】
1.集合日前15天以前退订活动，全额返还已支付费用
2.集合日前15~7天退订活动，已支付费用的20%将无法退还
3.集合日前6-4天退订活动，已支付费用的50%将无法退还
4.集合日前3~1天内退订活动，已支付费用的80%将无法退还
5.集合当日或行程中退出活动，恕不退还已支付的费用
注：[1]因我们需要提前预定旅游车辆、住宿、门票及活动等，您的退订会造成我们实际和预期的损失，所以才制定此规则，敬请谅解；[2]以上情况若可自行找人顶替您的位置，并通知我们更换人员名单，囧游可全额退还已支付费用；[3]如需调期，集合日前7天以上可以给予免费调期。
*【其他原因取消活动】
因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力而取消的团队
1.如不可抗力发生在团队出发前，所有队员所交的活动费用将全部退还，但不承担除此之外的其它损失。
2.如不可抗力发生在团队出发后，行程无法按照合同履行的，经双方协商可以对行程调整、取消或延期。行程变更后增加的费用由队员承担，减少的费用退还队员。
因不到最低成团人数取消的团队
1、本团最低成团人数15人,低于此人数不能成团时，我们会提前3日通知已报名队员，并退还已收取的全部费用。
2、异地集合线路付款成功后即可放心购买机票、火车票。如因囧游部落的原因导致团队无法成行，客服人员将会与您联系，协商调整出行日期或更改线路，如无法调整我们将全额退还已支付费用，并承担因线路取消引起的机票、火车票的退票或同等舱位的改签费用（退改签费用的上限不高于退票费），不承担以此造成的其他损失。注：以上承诺仅针对已报名成功并完成支付的队员，请大家先报名再购买机票或火车票。
*【不可抗力】因旅行目的地发生不可抗力：
1.导致全部行程或部分行程取消，囧游将退还未发生的实际费用，但不再承担除此之外的其它损失，还请谅解。
2.导致行程变更，变更后增加的费用由队员承担，减少的费用退还队员。
注：如因队员出发地发生不可抗力或第三方原因导致无法在集合日汇合需要队员自行做好相应调整，囧游会尽力协助前往第二集合点汇合，但不承担因此而增加的费用，因行程耽误而没有参加的景区、活动、住宿费用无法退还。若囧游提供后续集合方案但队员自愿放弃行程，则按"退订活动"相关退款政策扣除费用。?
*[目的地发生的不可抗力包括但不仅限于]：目的地突发暴动（中国外交部、旅游局出具红色出行警告），旅游路线途中发生地震、洪水、台风等自然灾害，目的地发生大规模传染病。
*[第三方原因包括但不限于]：航班满员、停运、国家政策限制等。
为什么不包含用餐费用？?
*【关于用餐】（除行程列明已包含的用餐外，其余用餐aa）
1.我们认为饮食是最能体现当地文化的一部分，更希望队员能在旅途中自己去发掘当地的美食，而不是我们提前为你准备好的，这其中的快乐和魅力只有你自己尝试了才知道。
2.部分目的地可以发掘的美食较少，但是考虑到每个人不同的饮食习惯，为了尊重每一个队员，我们在大部分的行程中并未包餐。这种情况下，大家可以一起点菜，也可以分开就餐。
【建议装备】
户外装备：背包、换洗服装、皮肤衣、帽子、头灯（或电筒）、雨具、太阳镜、防晒霜、水壶、个人餐具、个人日常用品、垃圾袋等。
个人食品：路程较远，可自行准备一些零食在路上应急（建议巧克力、牛肉干等高热量食品）、路途饮用茶水或矿泉水（解渴之用），适量糖果（补糖增加体力）。
个人证件：身份证，以及各类景区打折证件
常规药品：感冒药、退烧药、肠胃药、止痛药、创可贴。
（注：以上纯属建议，因个人习惯不一样，请根据自己习惯准备适合自己的装备）
注意事项：
1、请个人自备一些个人常用药品，如感冒药品、肠胃药、请备足御寒衣物和防雨用具。
2、因队员个人自身原因在报名后无法参加活动，或中途某种原因退出活动，已交费用不予退还，退出后费用自理。望多谅解，因为我们已提前为你们做好了一切准备和预定。
3、一切行动严格听从领队统一指挥，有任何困难或疑问尽快和领队沟通，禁止私自离队活动，外出至少2人一组并向领队报告，否则出现任何状况，领队及活动组织方不负责任
免责声明：
凡报名以及替报名参加活动的人员均视为你已经仔细阅读、充分理解并完全接受了以下全部内容： ?
1、参加本次旅行的朋友要热爱旅行且身心健康。在活动中请注意自身及他人安全，不要随意打闹，听从领队的指挥，遵守团队纪律，集体行动，团结友爱，女士优先！不擅自离开行进路线路。贵重物品及手饰请勿在活动中佩带切记，特别注意防火，禁止在树林等有易燃品之场合吸烟、用火。禁止带领未成年人。不得携带宠物参加。倡导环保、自助、节俭、AA友爱的出行的旅行理念。 ?
2、不乱扔垃圾，活动产生的垃圾一律带离统一处理，环保从自身做起，不胡乱采摘林中植物，注意田间行走时，避开庄稼，在大自然中，除了脚印什么都不要留下，除了照片什么都不要带走，尊重当地民族风俗和宗教习惯，免与当地人发生冲突，维护好形象。 ?
3、若因不可抗力因素（堵车、坏车、天气等）导致行程阻断或影响，组织者及领队有权另做其它相应行程安排与调整，来降低损失，由此产生的损失组织者及领队不承担责任。 ?
4、本次活动为自愿性旅行活动。旅行有一定的危险性和不可预知性，活动组已经为所有队员办理了旅游意外伤害险。参加者对自己的行为及后果负完全责任，领队组不对任何由户外旅行本身具有的风险以及往返路途中发生的危险所产生的后果负责。凡参加者均视为具有完全民事行为能力人。如在活动中发生人身损害后果，赔偿责任领队组不承担，由受损害人依据法律规定和本声明依法解决。代他人报名者，被代报名参加者如遭受人身损害，赔偿责任领队组不承担。 ?
5、欢迎喜爱摄影的小伙伴将活动照片发表在论坛上，如果您保留肖像权，请事先提出并拍照时主动回避。?
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