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【注意事项】
1、装备清单:护照、身份证原件、托鞋、换洗衣物、防晒用品、墨镜、大背包、20L双肩小背包或腰包一个、比基尼、泳衣等。
2、安全:请勿擅自离队,如需外出请告知领队。
3、摄影:如需拍摄当地人或物品(尤其是僧侣),请务必先征得当地人的同意,寺庙佛像一般不允许拍照,如需拍照请咨询寺庙僧人
4、环保:垃圾请勿随手丢弃,更勿扔出车窗外,不可降解垃圾请装进垃圾袋带到有处理能力的地方,保护环境、文明出行!
5、通讯:如需国际漫游请致电客服开通(仅联通移动),也可在当地购买手机卡用于电话、上网等,或使用当地电话
6、交通:斯里兰卡为靠左行驶,方向盘在右边,科伦坡道路较为拥挤。
7、电源:斯里兰卡电压230伏,插座为两圆柱状,敬请自备电源转化插头。
8、宗教和禁忌:斯里兰卡多信仰佛教,进入寺庙、住宅之前要脱掉鞋子;在进入寺庙前务必征得同意,围绕寺庙或佛塔行走应依顺时针方向;皮毛物品严禁带入寺庙范围内;进入寺庙、石窟要注重着装(不能穿短裤、露背装、裙子),尤其是女性旅行者不要穿着暴露;男女之间的公开亲昵行为是不被喜欢的。
9、关于制安:斯里兰卡人对外国游客相当友善,社会治安不错。
10、关于汇率:斯里兰卡使用斯里兰卡卢比(Rupee),1元人民币≈21卢比。和很多亚洲国家不同,人民币在斯里兰卡是不能自由兑换的,也不能直接消费,所以需要带美元或者欧元到当地换成卢比。1美金≈130卢比(以实际兑换为准,机场有银行设的兑换柜台,也可在外汇银行或高级饭店兑换,保存好兑换证明,遵循用多少换多少的原则)
11、关于时差:斯里兰卡比北京晚两个半小时。
12、关于气候:海边城市常年都是29-31度,中部山区稍凉爽一些。湿度没有马来西亚和泰国大。我们带的全是短袖衣服,白天挺合适,到了晚上如果在山区会稍微有点冷,带一两件长袖外套是有必要的。
天气温度:活动日期内,景点的具体温度天气情况可提前3到7天查询。
13、时间为预计时间,如果活动过程中因天气,塞车,修路需要绕道而行等原因导致行程延误,领队有权对活动进行调整;
14、小费:斯里兰卡同欧洲国家一样是小费国家,导游的工资主要依靠小费收入。每人每天4美金小费。
另外您在接受酒店、餐厅、出租车服务的时候都需要支付消费价格的10%做为小费;而酒店侍者、门房小费约10-20卢比 。
报名须知 SCHEDULED NOTES
1、俱乐部的活动不同于传统旅游线路,对参加队员的安全、环保和团队协作精神要求较高,要求尊重当地风俗,体现中华传统美德;
2、为保证活动质量和安全,俱乐部大巴游和自驾游一般情况下不进行混搭,大巴不能超载;
3、因为俱乐部多为户外、摄影和深度游线路,操作比较复杂,根据外界天气、交通等各种情况的改变,俱乐部领队有权在大部分会员同意,少数服从多数的情况下,更改活动行程;
4、因交通延阻、罢工、天气、飞机火车故障、航班取消或更改时间等俱乐部不可抗力原因所引致的额外费用由顾客承担,但是俱乐部会尽力协助大家克服困难。活动前因为俱乐部不可抗力而导致活动取消,俱乐部财务负责退还活动款;
5、在不减少景点的情况下,俱乐部领队有权根据天气、航班、船班等因素调整游览景点的先后顺序;
6、因游客自身原因造成的伤害,无权向俱乐部要求赔偿,如果造成俱乐部或者第三人受到损害的,应当对此予以赔偿;
7、由于部分线路路途相对较为艰辛,各项条件比不上本地,希望参加队员有合理的心理预期。代他人报名者,须准确、及时转告;
8、儿童报价说明,儿童均为不占床、不含门票、不含早餐的价格(如报价另有说明除外);
9、如果单人报名要求单独住一个房间的,需致电客服确认是否能安排,单房差自理。男女一起报名,如无法同住者请务必在报名时和工作人员说明;
10、凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。
活动退团(改期)规定:
【一】所有代办费用按实际损失计算。
I)大交通(飞机票,火车票,轮船票,含订票费)等按承运人的规定计算实际损失。特别注意,团队机票一旦开票不能退改签。
II)签证及办理签证的费用等全部不退。
III)其他额外的订房,订车等,按实际损失计算。
【二】报名付款后,如不能参加或者改期,活动费扣款约定:
A)出境游
1、因为出境游的特殊性,一般确定后不能随意变更,若以下约定不足赔偿实际损失的,按实际损失计算;
2、报名确认后要退出活动的,需支付旅游费用总额的30%手续费;
3、出发前30日至16日(含30日,下同),支付旅游费用总额的50%;
4、出发前15日至8日,支付旅游费用总额70%;
5、出发前7日至当日,支付旅游费用总额90%;
B)国内长途活动:
1、报名确认后要退出活动的,需支付旅游费用总额的1%手续费;
2、出发前15日至7日,支付旅游费用总额的10%;
3、出发前7日至4日,支付旅游费用总额40%;
4、出发前3日至1日,支付旅游费用总额60%;
5、出发当日,支付旅游费用总额70%。
C)短途活动:
1、出发前3日及以上,支付旅游费用总额1%;
2、出发前2日至1日,支付旅游费用总额50%;
3、出发当日,支付旅游费用总额70%;
D)特别说明:
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。旅游者未按约定时间到达约定集合地点 ,也未能在出发途中加入旅游团队的,视为旅游者在出发当日解除合同。
【三】如要退出请发送手机短信“姓名+活动+退出人数+退出原因”给活动领队或者俱乐部工作人员,退出成功以收到回复短信为准。活动退款一般在确认退团后7个工作日退回,请谅解。