哈尔滨 HAERBIN 漫步冰雪间，钻进圣诞夜里的童话世界！

| 取消&退款政策 |
在申请日当天可预交预定金50%，活动进行前缴纳所有费用。
一、因队员自行原因取消报名的退款政策（长线以目的地集合日时间为准）
集合前15天以上（含15天）退出活动，活动费用全部退还；
集合前7-14天（含7天）退出活动，退还80%的活动费用；
集合前1-7天（含1天）退出活动，退还50%的活动费用。
活动出发后（含集合当日），如因个人原因取消活动，活动费用将不予退还。
二、因其它原因取消活动的退款政策
1、在规定的确认出团日之前未能达到最低出团人数，我们有权取消团队。如取消，我们将在出发前通知报名队员（短线提前3日；长线提前14日）。于此同时队员的活动费用将全部退还，但不承担除此之外的其它个人损失（如：机票等交通费用）。
2、因委托我们代定的火车票、飞机票等票务因票务公司方面无法顺利出票，同时不愿改用其它交通方式前往，而提出退团的队员。我们可退还队员所交的全部活动费用。但不承担除此之外的其它损失。（如因个人提供信息错误，造成订票失败的，则需按《取消&退款政策》进行相应退款。）
3、因天气或目的地等不可抗力因素而取消的团队：
a、如不可抗力因素发生在团队出发前，所有队员所交的活动费用将全部退还，但不承担除此之外的其它损失。
b、如不可抗力因素发生在团队出发后，经双方协商可以对行程进行调整、取消或延期。（详情参照合同）
出行合同在报名成功后将以电子版形式发送至你的邮箱，请及时查收。如有问题请致电：400-801-0314。