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【出团通知】
1、哈雷户外客服部提前2天完成名单统计,并短信发送出团通知(包含集合宾馆名称、地址、电话以及交通方式和领队的联系电话,请保持手机畅通,以便我们可以联系上您!
2、收到短信后请及时回复,不少智能手机有短信屏蔽功能,请及时到垃圾箱找寻,如果出团前1天还未收到短信或电话确认的,请拨打400-880-8846 联系我们。
3、入住酒店时间每个地区各有不同,一般12:00以后办理入住,西部城市一般是14:00之后。如提前到达酒店,可将行李寄存在总台,先行出去游玩。
【报名须知】:
1.本线路为目的地成团,当人数少时可能会与当地优秀旅游服务公司联合发团,确保每期都成行
2.凡是报名付款后,要退出活动的,按照下列标准向旅行社支付业务损失费:出发前10天及以上(以活动集合日日期为准),需支付旅游费用总额的1%;出发前9至6日,支付旅游费用总额的10%,出发前5日至1日,支付旅游费用总额30%;出发当日,支付旅游费用总额70%。行程开始后,仅退未产生费。如按上述比例支付的业务损失费用不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但最高额不应超过旅游费用总额。旅行社在扣除上诉业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起3-5个工作日向旅游者退还还剩余旅游费用。旅游者未按约定时间到达集合地点,也未能在出发途中加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按出发当日退出活动相关约定处理。
3. 行程中的住宿安排一般为两人一标间(即1人1个床位,行程中表明多人间的除外),如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补齐单房差以享用整个房间。如单人报名要求单住一个房间的,需致电客服确认是否能安排,单房差自理。如两人报名(男女一起报名的)如不能同住一间房的,需在报名时备注栏内备注清楚。
4. 为了保证活动顺利进行和活动安全,如无特殊情况都要求大家参加全程活动。但如因个人原因中途退出。离队前则需签署书面的离队脱团协议,离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担。出游过程中,如产生退费情况,退费项目以旅游公司折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
C.活动途中因个人原因退出的,可退返未发生费用(部分住宿、门票、餐费)。
活动装备
【必须携带】:
1、身份证、各种数码产品充电器、学生证/军官证、银行卡等
2、药品:晕车药、感冒药、止泻药、创可贴、维生素等个人常备药品。
3、太阳镜和遮阳帽,以免强紫外线灼伤皮肤和眼睛。
4、备一些干粮、水果和零食
5、防晒霜+保湿润肤水+护手霜+护唇(MM必备)
6、洗漱用品,换洗衣物(白天拍照时尽量穿艳丽的颜色)
7、旅游鞋、徒步鞋、登山鞋都行,一双适脚的鞋显得尤有重要;在出发前应带一双舒适、便于行走的鞋,最好是平底鞋或软底鞋。
8、最好带1大包和1小包,大包用来放旅途中不用随身携带的物资(可用拉杆箱代替),小包用来放需随身携带的物资(相机、纸巾、零食、氺等)
【特别说明】
1.我们的活动不同于常规旅游团,重在全身心的体验,对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高,较真、挑剔、无时间观念者请绕行!
2.凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管集合、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。
3.长线活动涉及到提早订车订房,所以报名截止的也会比较早,尽早报名以免届时没位。报名确认以交纳活动定金为准,不因任何口头承诺而预留名额。
4.买卖东西要公平,我们不会带你去任何购物点(尤其是宰客的那种);但也别想着能在当地买东西捡到大便宜,如不是决定要买的东西,请勿讨价还价(还价之后如果不买双方都会很尴尬)。
5.我们希望尊重原著文化、当地风俗以及他们的宗教信仰。接触另类生活人群和他们的文化时,尊重当地的文化和传统,与人平等相处才能发现一个完全不同的世界,减少旅游给当地文化和传统带来的影响
6.注重文明环保:保持车内卫生,不要向车窗抛物,保护景区的环境,除了脚印什么也别留下,除了照片什么也别带走。
7.如果因为人力不可抗拒因素(如塌方、泥石流、汽车故障、航班延误、国家政策、战争、瘟疫等)导致不能履行合同,导致旅行不能完成,我公司不承担任何责任。但我们会积极配合解决问题。由此导致增加的旅游费用由游客自理;减少或没有产生的费用,我公司将实事求是地退还队友。
8.我们所操作的路线多为户外、摄影、探险路线,操作流程比较复杂,客观因素常常会影响计划实施。在发生突发状况的时候,我们领队有权利给出行程更改方案,由队员全民投票表决,少数服从多数。
9.报名成功后,如果要退出活动,请联系哈雷户外客服,退出成功以收到回复为准
10.在活动中如存在质量或服务问题,请及时与领队协调。若领队的解决方式无法让您满意,请直拨公司电话4008808846 进行投诉协商,我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中,您没有任何质量方面的反馈,而在结束行程后提起投诉,哈雷户外网将无法解决您的问题!

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