更多介绍
重要提醒
1.为了确保您能够按时出行,产品确认后请在24小时内付款,同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订出境旅游合同.
2.请在报名时交纳团款,我方收到团款后保留机位,非拒签原因客人取消行程,机票定金以及产生的签证费用将不予退还;无论客人是否参加面试,领馆将不予退还签证费。若签证出来后,由于客人的原因在出团前取消,根据情况,收取损失费用.
3.所有团队达到成团标准人数即成团,未达到标准我社有权利调整出发日期或取消团期,提前1个月通知.
4.本产品行程中所列时间仅供参考,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行.如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,我社实行多退少补,敬请配合.
5.行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解.
6.团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解.
7.当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,请务必保存好所有的购物票据,若购物点提供发票,请索要.
8.是否给予签证或签注、是否准予出入境,是使领馆及有关部门的权力,如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注,以及被有关部门拒发签证或签注,不准出入境而影响行程的,签证费及其他费用损失由游客自行承担.
9.如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担.
10.走团过程中如发生客人损坏酒店、餐厅用品或其他公共设施的情况时,由客人自行赔偿及承担法律责任.
11.旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目,均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加,如您自愿参加,需在行程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时,则可能无法成行或费用做相应调整.
12.行程中安排的购物店已标注在行程中,请理性消费,保留相关购物凭证。购物店不强制购物,但请您配合随团进出。退货要求: 必须保证货品完整无损,退货时出示购物发票;刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担;由于货物并非我司出售,我司会协调商家进行退货,具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家,敬请谅解.
13.行程中自由活动时间内推荐的购物店,您有权选择是否参加,如您自愿参加,需另行与导游/领队签署书面协议.
* 附:出境旅游预订须知
安全须知
病患者、孕妇及行动不便者预订提示
为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
8、孕妇及行动不便者。
老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2、因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
3、因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。
4、因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。
5、因服务能力所限,不受理75周岁(含75周岁)以上老年人预订澳新跟团产品。
6、因服务能力有限,不受理60周岁(含60周岁)以上老年人预订漂流跟团产品。
未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
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出游贴士
旅游时间
澳大利亚的冬天是观光旅行的 季节。澳大利亚内陆部分基本上是沙漠地带,夏天日间气温经常超过40°C,而且非常干燥,所以旅行艰难;而冬天日间气温25~28°C,很舒服,是观光旅行的 季节。
风俗禁忌
1、澳大利亚人衣着很随便,不是出席正规场所一般不会穿西装。因此作为旅客也宜以轻便和休闲服装为主。
2、在飞机、火车、巴士、地铁、电影院或商场等公众场合,不要高声谈笑。
3、买东西、办事情要注意排队。在银行或提款机等一些地方排队时, 还要注意和前面的人保持一定的距离。
4、不要随地吐痰、扔烟头或丢垃圾。这些行为在澳大利亚会被训斥或罚款。
5、不要驱逐小动物,更不能打鸟。在澳大利亚,鸟类更是受到法律的保护。
6、中国游客认为外国小孩可爱,经常会想与其照相或抚摸逗弄孩子。如果希望和孩子合影,一定要事先征得家长的同意,切记不要随意抚摸小孩的头或与其发生身体接触,以免被误认为有骚扰的嫌疑。
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