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服务内容及标准
一：报名前须知
1、适合人群：20周岁—60周岁身体健康，无三高及心脑血管疾病人员，因政策所限，此线路仅限大陆户籍公民及港澳同胞（凭回乡证）前往；重要提醒：新疆、五大藏区身份证及外籍及台湾同胞不接受报名；敬请谅解！
2、不适合人群：凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不适合出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况，造成的后果，由自己承担。
二：出发前
1：心理准备：保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。
2：身体准备：进藏前睡眠和休息要充足，严重高血压、心脏病患者不宜进藏。
3：随身物品：高原海拔高日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，同时带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定等物品（补充：衣物视季节而定）。
4：友情提示：相机电池、相机储存卡、现金、手机、湿纸巾、个人卫生用品。
三：旅途中
1、高原及高原反应并不可怕，用良好的心态去战胜对高原的恐惧，这是预防高原反应的最好良药。高原反应就像晕车一样，与体质好坏无关，人生能有几次来到雪域高原？又有几人能感受到高原反应？高原反应，也是来西藏旅游的一种体验，要在战略上藐视它。
2、关于抗高原反应药物，来高原前，服用红景天口服液什么的或许可以减少压力；若反应较大，到达高原头两天适当服用高原安、吸氧、输液等都会有效的缓解高原反应和心脏压力。
3、动作慢一点，别太急，少食、多喝水，这是到高原头两天你应该做的，因为动作太快吃得太多都会消耗氧气。
4、刚到高原一定不能洗澡，要注意不要感冒，虽然我们认为在高原感冒了也并不像传说中那么可怕，但感冒了难受的总是自己，高原的温差很大你还没有把握好，容易受凉。所以建议过一两天再说。
5、西藏较为干燥，常涂润唇膏避免嘴唇干裂，晚上睡觉时在床头放杯水可以使房间湿润一点。
6、西藏日照较强，防晒护肤品可以多带点，为了旅途相对舒适，请携带帽子和太阳镜。
7、带上厚一点的外套，到各旅游目的地基本都要经过海拨5000米左右的高原美景，你不能只呆在车上看别人玩吧。
8、严重高血压和心脏病患者请不要入藏。
四：民俗禁忌小贴士（入乡随俗）
1、 献哈达：献哈达是藏族最普遍的一种礼节，是对人表示欢迎、诚心、忠诚的意思。 2、 敬酒茶：敬客人酒时，客人须用无名指沾酒对天空弹三下，然后啜三口，每喝一口主人都要斟酒，最后再喝干，称为“三口一杯”，是藏族最正规的饮酒礼节，经过“三口一杯后”，才可以随意喝酒。喝茶则是日常的礼节，客人进屋坐定，主妇或子女会来倒酥油茶，但是客人不必自行端茶，待主人捧到你面前时才能接过来喝。这样才算的懂礼貌。
3、 藏民伸舌头，是表示尊敬或不好意思而非嘲笑，合十则是一种礼节。
4、 和藏民打招呼时一般要在其名字后面加一个“啦”字以示尊称，走路时不抢在他人前面，相遇必先礼让。其次在饮食方面，还有喝不作响，嚼不出声，食不满口等规矩。 5、 进入藏民的帐篷、居室，不能用脚踩门槛，也不可以在他人面前吐痰。
6、 未经同意不能随意进入寺庙的佛殿、在一些偏远的寺庙尤其重要。入庙后不可吸烟。庙内东西观看无妨，但不可乱摸及用手指指点点，不经允许不能拍照。有些地方还不可以逆时针方向行进，有些密宗殿是不准女人进入的，在西藏不尊重经典、喇嘛、寺庙会受到指责。路过寺庙、旗杆、玛尼堆、佛塔、都要顺时针绕一圈。
7、藏族人绝对禁吃驴，马肉和狗肉，有些地区也不吃鱼肉。
8、禁忌在别人跟前或后背吐唾沫、拍手掌、放屁 。
9、不得跨越法器，火盆。 10、经筒，经轮不得逆转。
11、忌讳别人用手触摸头顶。
●重要事项特别说明
【特别赠送】
1、特别赠送：团队统一服装（价值500元/件）
2、特别赠送：价值380元的《文成公主》演出一场。
3、特别赠送：价值188元的烤全羊套餐一餐。
4、特别赠送：西藏精美画册+个人12寸单人照一套。
注：所有赠送项目，不参与者不退费用。
【关于定金】
1、报名时预付定金：4000元/人，也可一次性付清团款，余款最晚请于第0天晚上18：00之前交清。
2、报名后因个人原因需退定金的情况：出团前15天以上退团，定金全退。出团前10-14天退团，定金退50%。出团前8-9天退团，定金退30%。出团前7天以内退团，定金不退。
【关于边防证】
1、进藏前队员最好在户口所在地办好边境通行证（边防证），如果没有在内地办理边防证的，需至少提前2天到达拉萨，以便有足够时间在拉萨办理边防证。办理边境通行证时请填写你所要前往的地区：珠峰、阿里地区、日喀则地区。
2、最重要一点，是可以有2天时间在拉萨初步适应高原生活，为后面阿里全程高海拔行程做充分准备，不至于因为自身身体的不适应造成退出行程，留下遗憾。
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