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注意事项：
1、出团时请务必带上有效身份证件，穿运动鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），请自备防晒用 品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；，贵重物品随身携带，以免丢失，旅行社不承担责任。请 不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意 保管好自己的财物，如有财物丢失，我社将协助处理。
2、若行程中自愿离团，不参加团队正常活动，费用不退！离团期间安全问题由客人负责，并在离团前签订离团证 明，如有问题我社将协助处理。
3、为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险（我 司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》，游客可从业务人员处购买意外险。）
4、如遇国家政策调整或重大节庆活动，造成自然、公路建设等不可抗力影响，我社在不减少景点数量的情况下,根 据具体实际情况有权将景点及住宿顺序和价格做相应调整；呼伦贝尔属自然生态旅游区，受下雨等天气自然灾 害影响较为严重，有存在导致景点无法游览可能性，如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点 ，我社会积极予以协助，所发生的费用由客人自己承担，我社有权取消或更换该景点;另赠送项目因天气、维修 等客观原因或客人自愿放弃。不能安排。费用不退！！！
5、游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康 状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动 期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
6、请客人适当携带随身物品如：巧克力、肠胃药、防晒霜、太阳帽等…
骑马注意事项：
骑马漫游草原时，在选择马匹和骑乘中要听从当地工作人员的安排指挥，以免发生意外。注意以下事项： a.路过马时，要从马头前面走，不要从马屁股后面走，以防马将人踢伤； b.上马时应从马的左侧上马，左脚蹬马镫右脚跨上马； c.上马后应坐稳在马鞍上，用双脚前脚掌蹬住马镫子并脚尖内扣夹紧马肚子，腰挺直，双手拉住缰绳，用双脚脚跟 轻磕马肚子，使马行走起来； d.如果要让马左转即用左手往左边轻拉缰绳，右转就用右手往右边轻拉缰绳，如要马站住就双手同时向后轻拉缰绳， 但注意不要突然使劲向后拉以防止马突然站立起来将人摔伤。 e.下马时要等马停稳后，左脚踩住马镫，右脚迈下马，同样要在左侧下马，一定注意不要从右侧下马，以防止马由 于不习惯而将人踢伤; f.离开马时也要从马头前面走
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