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【取消活动】退款政策
因队员个人原因取消报名的退款政策:
1、活动集合当天或活动开始后如因个人原因不能到达而取消活动,活动预定金将无法退还。
2、相应的线路活动在指定退款日期之前退出的队员预定金全额退款。特殊说明活动除外。指定日期后退出活动,活动预定金将无法退还。
(以10月1日开始的活动举例说明):
京郊健行:出发前一天中午12点。(9月30日中午12点整之前)
北京周边:出发前5天。(9月26日凌晨0点前)
国内长线:
因为我们水陆都是深度,户外旅行线路,前期准备不等同于常规旅行社,操作复
杂,所以请在出团前10天内交清所有团费。
队员出发前提出取消活动的,应按下列标准向水陆联盟户外支付损失费:
活动内特别说明的退款规则除外,不在此项之内。
出发前15天以上(含)退出,报名活动时所预交的全款退回。
出发前(含)14天至10天,活动报名的预付定金无法退还
出发前(含)9天至4天,活动费用的80%无法退还。
出发前(含)3天以内,只能退还没有产生的景区门票费用。
其中已经产生的费用不予退还,如代办的机票、签证、订餐等服务。不纳入以上活动报价费用比例中。
境外活动:
因为汇率和人民币无法流通的原因,以及我们水陆都是深度,户外旅行线路,前
期准备不等同于常规旅行社,操作复杂,所以请在出团前20天内交清所有团费。
队员出发前提出取消活动的,应按下列标准向水陆联盟户外支付损失费:
活动内特别说明的退款规则除外,不在此项之内。
出发前30天以上(含)退出,报名活动时所预交的全款退回。
出发前(含)29天至20天,活动报名的预付定金无法退还
出发前(含)19天至11天,活动费用的50%无法退还。
出发前(含)10天至4天,活动费用的80%无法退还。
出发前(含)3天以内,只能退还没有产生的景区门票费用。
注:由于国际路线是提前统一预定,即使您放弃某个景点或某天住宿也无法退还您相应费用,敬请谅解。
其中已经产生的费用不予退还,如代办的机票、签证、订餐等服务。不纳入以上活动报价费用比例中。
3、收到退出活动后个人退款信息后,我们将会在3天内进行退款,退至队员指定的账号之中,请及时查询。
因俱乐部原因取消活动的退款政策:
在指定的日期内告知队员成行状态,若无法成行,俱乐部全额退还队员已交的活动定金费用,退至队员指定的账号之中,请及时查询。
若俱乐部通知活动成行后,俱乐部临时取消行程,俱乐部承担队员已经产生的机票/火车等实际损失费用。不包含任何间接损失、精神损失等。