更多介绍
【退定金说明】
A.因不可抗力因素（严重自然灾害、政府行为、社会异常事件...)无法参加活动的，定金全额退还。下雨、临时加班、生病、航班延误不在此例。
B.1、因个人原因有事去不了的，需要活动集合前15天来电通知我们后，将安排财务人员全额退还已交订金款;
2、无论何种理由，活动出发前15天内突然退出的，活动定金不退，用以抵充已产生的业务损失
3.可以自行找人顶替您的位置，并通知我们更换人员名单；
C.活动途中因个人原因退出的，可退返未发生费用（部分住宿、门票、餐费）。
活动装备
【个人装备】
保暖衣物或抓绒衣裤(必备)、雪套(必备)、羽绒服（必备）、保温水壶(必备)、帽子(必备)、手套(必备)、冲锋衣裤（可选）、大背包（40L以上）、防水登山鞋或旅行靴（最好已穿15天以上）、高热量零食（如：巧克力、牛肉干）、保暖护膝(可选)、头巾（挡风用，可选）、手电或头灯（可选）、墨镜（阳光强，需防雪盲）、登山杖（可选）、刀具、个人卫生用品
【东北冬季旅游必备物品】
估计大家都不可能有专业的零下20多度的装备，那么我给大家列个单做参考
一，防晒霜，北方冬天的天阳跟紫外线可厉害（领队会带医药箱，医药箱里面 也有防晒霜）。
二，背包，背包不要带太好的，耗损太大，初级驴子用的背包就好，建议带个始祖鸟牌子的就好~嘿嘿
三，羽绒服（ 最好是羽绒大衣）耳套！手套！鞋（防寒）！防寒内衣！高领毛衣！最紧要：钱~
1.衣服和帽:羽 绒大衣,最好连带帽子的,没有的也要买帽子啊,围巾也一定要的（围巾，手套，帽子，厚袜子，包腿的加起来预计100块就搞的定）
2.裤,最好是羽绒裤,厚的灯芯绒也行,加多条长裤就可以,下雪的时候都顶得住
3.鞋子,穿比较厚的皮鞋就得咯,不要平底的..或者去买对皮靴咯
4.带润唇膏, 可以的话带樽蜜糖去..暖益胃啊..
这些东西不建 议在城市买，一是太贵，二是很难找的到，只带些下飞机到酒店 这段能顶的住的衣服就好，其余到酒店后跟俱乐部租，或者在哈尔滨买，又实用，又便宜，鞋子一定要防滑，要不走在雪地上等 着摔交吧。
反正最主要的 ，包暖的羽绒衣服要有，包耳朵的，手套，要穿越在买个包腿的 ，鞋子最好有高邦的，没有高邦的就买个包腿的，袜子要厚，以免雪进到鞋子里凉.
【东北冬季旅游注意事项】
东北的冬季相对于南方来说是比较寒冷的，但是并没有想象中的那么冷。原因是东北的冬季比较干燥，所以感觉上没有天气预报中说的那么寒冷。室内有暖气，一般温度都在18度以上。但由于东北的气候特点，还是有些注意事项要注意一下：
1. 保暖：东北冬季早晚温差大，请根据温度加减衣服，防寒服、雪地鞋、手套、帽子必备。
① 衣服：内衣要柔软、吸湿、透气，以利于保湿、干燥。功能性强,具有防风、防水、保暖、透气性好、质地轻柔的羽绒服为冬季旅游的首选服装；
② 鞋子：“寒从脚下起”从保暖的角度讲，鞋是最重要的。一双轻巧保暖鞋底厚实的鞋子，可以使你感到全身温暖，又可以防止在冰雪路上滑倒，从经济上看，一双100元左右的棉鞋就足够了；
③ 手套：选择五指的那种，方便灵活保暖；
④ 帽子：男士选择款式简单绒线帽，女士只要带一条围巾就足够了。
备注：如果在当地购买或随身携带不方便，也可以选择在到达东北的第一站城市购买一些物美价廉的适用品，当地可选择的质地及品种较多。
2. 护肤、保湿：因东北室外天气十分干燥、室内多用暖气取暖，室内空气不是很流通，湿度一般在20%左右。所以准备油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很重要，可防止干燥、皱裂，室内入睡前最好适当使用护肤品有并在床头放上一杯水可增加房间的湿度；有些南方的朋友，到了东北以后会流鼻血，这就是因为没有饮水导致毛细血管破裂引起的。其实很简单，每天多喝开水多吃水果。女士带一支润唇膏就更好。
3. 护眼：如果是眼镜一族，最好选戴隐形。因为脸部的热气会布满你的镜片挡你的视野。太阳镜不可少。雪地上因阳光反射强烈，必须戴上有色眼镜来保护眼睛防止太阳光刺伤眼睛。
4. 饮食：东北地区因为气温低，尽可大口喝酒、大口吃肉，但是味道偏重，所以如果饮食方面有不适应的地方及早向导游提出，以做调整；旅游途中，尽可能的多喝水，多吃水果；由于气温较低，所需热量相应增加，多食瘦肉类、蛋类、鲜鱼、豆制品、动物肝脏对补充人体热量很有好处，也可随身携带些巧克力，以补充热量。另外，最好携带旅行用的保温瓶，这样可保证随时喝到热水。
5. 保健：由于室内和室外有比较大的温差，所以千万不要在出汗或衣物很少的情况下到室外，否则容易引起感冒。可以根据个人身体状况出门常备的药物外，特别是感冒药，是东北之行的必备药品。
6. 电子产品的保护：
① 相机：在寒冷的条件下，相机容易失灵，所以在室外一定要注意相机的保暖。尤其是数码相机更怕冻。在室外一定要注意相机的保暖或藏于怀中，从室外进入室内，切记将相机用厚布包好，或放入胶袋内保护，否则因室内外温差太大，整部相机出满水珠；
② 电池：因为相机里的电池无法抵御低温，相机往往无法正常拍照，你应该在贴身口袋里多带一节电池备用，经常把有温度的电池装进相机；
③胶卷：胶卷受冻后脆性很大，因此在室外拉动胶卷时，不要用力过大，否则，胶卷会容易被拉断。
7.户外活动：尤其在积雪较厚的户外进行活动时，一定请听从导游人员的安排，不要擅自离队或到一些不清楚状况的区域拍照，以免发生意外；在冰雪上行走时，膝盖应微屈，身体的重心向前倾，小步行走，这样就不易滑倒。选择一双好的雪地鞋能帮助您解决大问题。进行有一定风险的活动时（如：冰上项目、滑雪等)，一定要听从导游和教练的指导，活动前，搓搓手，跺跺脚，搓搓耳朵，让全身筋骨活络起来，注意裸露在外的皮肤保暖，有了暖意再活动时才不容易冻伤，也不会因摔倒造成骨折等伤害；如果因为不小心而造成局部伤冻，要敷上冻疮膏，而且有冻伤后不要用热水去敷，防止造成更深的创伤，可以用雪搓、用冷水缓解，这样才能逐步康复
【旅行贴士】
一.哈尔滨的交通：
哈尔滨集合的酒店，都是在中央大街或者火车站附近，如果您坐的是火车过来，出了火车站后如果有空车，就先上车，坐好后再告诉司机酒店的位置，如果司机闲近不拉，就属于拒载，一般都是没有问题的，可以走过马路对面去打车，正常10元钱左右就可以到，如果赶上司机交车时间，可能会多收费。飞机抵达的队员，可以乘坐机场大巴（20元钱/人）至安发桥下车，然后打车过来酒店起步价就够了，3号线可直接至中央大街14道街（上车后提前跟司机师傅说一下），下车后步行约20分钟即可到达酒店。
备注：哈尔滨机场大巴时间及线路：
【哈尔滨太平机场大巴线路及票价】：
哈尔滨太平国际机场位于哈尔滨市的西北33公里处，是东北地区第二大航空港，与市区有高速公路相连。哈尔滨太平机场大巴的时刻表、路线与车票价格详细如下
从哈尔滨机场到哈尔滨市区
机场大巴乘车地点：哈尔滨太平机场候机楼1楼出口。
机场大巴行驶路线：
1、哈尔滨太平机场—康安路—安发桥—火车站—文昌街—中山路（民航大厦）
2、哈尔滨太平机场—和兴商厦—乐松广场—哈慈—农垦大厦—会展中心
3、哈尔滨太平机场—齿轮路—世纪联华—建国街—安国街—南马路（承德街口）—宣化街（军工门前）—太平桥
哈尔滨机场距离哈尔滨市区约33公里，机场大巴每半小时发车一次，车票20元/人，车程40到60分钟。
2、我们这边的出租车不是很容易打，很多时候都是选择拼车的方式，如果人数少的话，可以拦有人的出租车问问，顺不顺路去酒店的方向，哈尔滨4-6点之间基本属于出租车白晚班交接的时间，车子会更难打一些，当然也会有些不地道的出租车司机会宰客。
二.哈尔滨的玩：
来到哈尔滨主要就是看冰雪，吃哈尔滨的饺子、哈尔滨的西餐、逛哈尔滨的酒吧等等，哈尔滨有很多值得一看的景点：冰雪大世界，中央大街，秋林商贸区，太阳岛，索菲亚大教堂、防洪纪念塔。其中，中央大街，太阳岛，索菲亚大教堂、防洪纪念塔是在一个线路上，看完防洪纪念塔就可以跨过结了冰的松花江走到太阳岛，如果提前到达有时间的朋友也可以去秋林商贸区逛逛，那边还有一个超大的地下商城，在下面逛街你经常会发现站在店门口的真人模特哦，逛完秋林，去哈工大转转，感受下中国东北这所最出名的高校的魅力。
三.哈尔滨的吃：
秋林红肠、松仁小肚、干肠、酱骨头、得莫利炖活鱼、大列巴等等，这些都是哈尔滨的特色，红肠跟大列巴建议去秋林百货下面去购买，比较正宗、新鲜。在这边吃的酱骨架才是最正宗的！哈尔滨还有个特点就是越冷越要吃冷的，你会在一些大街上看到摆地摊卖雪糕的，呵呵，在冰天雪地里吃雪糕可是很过瘾的一件事哦！
四.哈尔滨的住：
哈尔滨酒店数量很多，从安全出发，还是要入住二星以上的正规酒店，市区宾馆的标准间价格在268—988元间/晚。但是由于冬季是哈尔滨的旅游旺季，离中央大街近的酒店折扣一般都没有。
提醒：在中央大街尽量不要买特产之类的产品，小心受骗（纪念品还是可以购买的）。
五.东升与雪乡：
1、在东升林场的时候，因为基本上家家都养狗，所以拍照的时候一定不要用闪光灯拍狗，很容易惊到狗而导致危险。
2.东升和雪乡的吃住是一体，元旦一个价格，春节一个价格，每家的价格也都不一样，50---180不等，当然肯定是价格高，吃的能好点，但是也不绝对，这个地方很商业化，来一个宰一个，很多自己去东升和雪乡的驴友会遇到一些不愉快的事情，吃的不好，住的不好，服务也不好，我们通过多年与当地接触的经验，找到性价比相对较好的农家，能够吃到真正的东北菜（小鸡炖蘑菇、猪肉炖粉条等特色菜），另外洗澡是个很困难的事，不是不能洗，是人太多，水不够用，所以大家在哈尔滨要住好点的，好好洗洗，之后坚持2晚，到长白山再好好的洗洗了。
3、晚餐主食为大家自己动手包的饺子，纯正的东北水饺一般为酸菜猪肉或白菜猪肉馅的，有些朋友可能吃不习惯，但是到东北来一定要体验一下当地特色才不会留遗憾，菜为特色东北农家菜。
4、在东升因为要睡火炕，朋友们一定不会怎么适应，火炕在我们东北又叫炕或大炕一般为农村才会使用，主要是用砖、薄石板、黄土和水泥垒砌的，由人工烧火取暖，下面点火，上面睡人，有炕头（烧火口上部）及炕梢（距离烧火口最远处）之分，怕冷的朋友可以睡在炕头。刚烧完的炕很热，但是过了半夜左右，就会慢慢的转凉，怕冷的朋友睡觉的时候最好穿着秋衣睡。既然来到东北，就要体验一下真正东北农家的生活，大家要多吃些水果，喝些凉茶，晚上睡觉的时候，要把头向外，脚向内（窗户方向），以免受风。
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