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?【因队员自行原因取消报名的退款政策】
1、10天以上退出,无损取消;
2、5-7天退出,支付旅行费用总额30%;
3、2-4天退出,支付旅行费用总额70%;
4、1天-24小时内退出,支付旅行费用总额80%。定金全损,不予退还;
5、活动开始后如因身体等个人原因退团,只能退还未发生的费用(部分住宿、门票、餐费),其它所有费用均不作退还。个人所产生的费用自行处理;
6、大型节假日只退未发生的费用(部分住宿、门票、餐费);
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【因其它原因取消活动的退款政策】
因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力而取消的团队:
1、如不可抗力发生在团队出发前,所有队员所交的活动费用将全部退还,但不承担除此之外的其它损失。
2、如不可抗力发生在团队出发后,行程无法按照合同履行的,经双方协商可以对行程调整、取消或延期。行程变更后增加的费用由队员承担,减少的费用退还队员。
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