更多介绍
服务标准说明：
行程说明：
1.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
酒店标准：1.行程中所列酒店标准为当地酒店评定标准；2.俄罗斯当地的酒店大堂都比较小，房间也较小，床很窄，电梯偏小；
退费说明：1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用；
2.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
补费说明：如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求
是的原则填写《团队质量反馈表》。
四、确认说明：
1、行程内标注所有时间均为当地时间.如遇俄罗斯境内当地公共假期、宗教节日、气候状况等特殊情况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，本公司无法做预先通知，敬请谅解。已经确认操作的团队游客自动放弃旅游套餐中的任何一项，概不退款。
2、因不可抗力（ 暴雨、暴雪、台风、疾病或俄罗斯方面不放团等）等因素导致团队滞留，我社不承担任何责任。所发生的额外费用及由此造成的损失均由客人自己承担。
境外自费报价标准：
城市 自费项目 价格
海参崴 风情歌舞（约1小时） 450元/人
游船（1小时） 450元/人
海鲜餐 550元/人
俄罗斯风情园（1.5-2小时） 550元/人
自费说明：
1、自费项目费用包含门票、导游和司机服务费、车费、预定费等综合费用。
2、请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；请您务必签字确认交给导游，
以保证您的权益；
3、游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；
如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
4.游客在享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，
按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持。
购物介绍及说明:
国家 商店名称 主要商品 时 间
俄罗斯 紫金店 紫金制品 约20-30分钟
巧克力店 俄罗斯特色纯可可及果仁巧克力、伏特加酒、虎骨酒、鱼子酱、烟等 约20-30分钟
俄罗斯特产商店 俄罗斯套娃、望远镜、手表、香水、咖啡、意大丝袜等 约20-30分钟
1.全程不强制购物；
2.不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
3.游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
4.行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
5.游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
本公司要求组团社必须为旅客购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
赴 俄 罗 斯 旅 游 观 光 注 意 事 项
亲爱的朋友：
您好！为了使我们能够安全、顺利、愉快的赴俄罗斯旅游，请注意以下事项：
出境前请您将不必要的行李、手机和现金等物品寄存。
出境通关时由于工作程序、思想观念和习惯等因素，俄罗斯验关速度比较慢，请您耐心等候。*****
宾馆内、火车站、商店或景点等公共场所，您有可能遇见一些陌生人兑换外汇或乞丐等，向您提出不同方面的帮助或要求，请您不要和他们讲话，可采取不理睬的方式。一定注意您的安全。*****
俄罗斯人每天工作时间只有6小时，所以每天的用车时间只有6个小时（包括游览、购物），其余时间不提供服务，如客人需要用车，可通过我公司领队与俄方联系，费用自理。
因团员个人原因被拒绝入境，所需一切额外费用由团员本人自理，放弃旅行的客人费用不予退还。
途中遇到（人力不可抗拒因素）自然灾害、暴动、战争、意外伤害、交通延误、罢工及政局不稳定等人力不可抗拒的因素所产生的一切额外费用，由团员本人承担。
护照是旅游者在境外的唯一有效身份凭证，请随身携带，以便随时检查，防止丢失。护照如发现丢失、遗忘请及时向领队报告，因此而涉及遣送出境等有关费用，旅行社不予承担。
俄罗斯旅游期间，中、俄餐均有，如俄餐不习惯者，请自带些方便食品。
俄罗斯宾馆房间内不提供拖鞋、牙具，请您自备。8～10月宾馆不提供热水（冬季暖气管道检修期），给您带来的不便请理解。房间钥匙不可带出宾馆，如带出保安将罚款。不要在宾馆内和陌生人进行危险交易。
俄罗斯人卫生习惯较好，请团员在俄罗斯境内禁止随地吐痰及随地大小便，公共场所禁止吸烟、大声喧哗、乱扔烟头、杂物等，在旅游观光过程中，严格遵守交通规则。
外出时一定随团活动，请不要单独活动，如擅自外出发生意外，旅行社不负任何责任。如有亲属朋友会面请告知领队，以免影响整个团队正常活动。并请在规定时间内务必回到宾馆，护照交由领队保管。为了您的安全，请夜间不要私自外出，如外出娱乐请找领队帮忙。
离开宾馆前，请存放好自己的贵重物品。如：现金、手表、护照、相机等，避免丢失。
为了您的健康，应自备少许常用药，但禁止携带精神类、兴奋剂类、粉末状药品及毒品等违禁品
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